EPSON

Problemy ze skanerem

Lampka stanu miga

Zielone i pomarańczowe lampki stanu znajdują się po lewej stronie przycisku PDF .
Lampka
Stan wskaźnika
Znaczenie
Ready
(Zielona)
 Świeci się
Skaner jest gotowy do pracy.
 Miga
Trwa inicjalizacja lub skanowanie.
Error
(Pomarańczowa)
 Miga
Wystąpił błąd.
Upewnij się, że skaner jest właściwie podłączony do komputera. Informacje na temat podłączania skanera do komputera zawiera wersja drukowana podręcznika.
Upewnij się, że oprogramowanie skanera jest w pełni zainstalowane. Informacje na temat instalowania oprogramowania skanera zawiera wersja drukowana podręcznika.
Wyłącz skaner za pomocą wyłącznika, a następnie włącz go ponownie. Jeśli lampka stanu wciąż miga w kolorze pomarańczowym, skaner mógł ulec awarii lub konieczna może być wymiana lampy skanera. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Kontakt z pomocą techniczną firmy Epson.
(Wszystkie)
 Miga
Skaner jest wyłączony.

Skaner się nie włącza

Upewnij się, że zasilacz skanera został prawidłowo podłączony do skanera i działającego gniazda elektrycznego.
Upewnij się, że gniazdo elektryczne działa prawidłowo. W razie potrzeby przetestuj gniazdo, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne.

Skaner zostaje wyłączony

Upewnij się, że opcja Power Off Timer (Timer wyłączania zasilania) jest ustawiona. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Ustawienie czasu wyłączania zasilania.

Nie można uruchomić programu Epson Scan

Poczekaj, aż zielona lampka stanu przestanie migać. To oznacza gotowość urządzenia do skanowania.
Upewnij się, czy skaner jest włączony.
Wyłącz skaner i komputer, a następnie sprawdź, czy łączący je przewód interfejsu jest prawidłowo podłączony.
Użyj kabla USB dostarczonego ze skanerem lub wyszczególnionego w rozdziale Interfejs USB.
Podłącz skaner bezpośrednio do portu USB komputera lub tylko przez jeden koncentrator USB. Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli jest podłączony do komputera przez więcej niż jeden koncentrator USB.
Upewnij się, że komputer obsługuje port USB.
W przypadku korzystania z programu zgodnego ze standardem TWAIN, takiego jak Adobe Photoshop Elements, upewnij się, że w ustawieniu Scanner (Skaner) lub Source (Źródło) wybrano właściwy skaner.
W przypadku aktualizacji systemu operacyjnego komputera należy ponownie zainstalować program Epson Scan. Odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany w wersji drukowanej podręcznika.
Tylko system Windows:
Upewnij się, że nazwa skanera wyświetlana jest na liście urządzeń do obrazowania bez znaku zapytania (?) i wykrzyknika (!) w oknie Device Manager (Menedżer urządzeń). Jeśli nazwa skanera wyświetlana jest z jednym z tych symboli lub jako urządzenie Unknown (Nieznane), odinstaluj program Epson Scan w sposób opisany w rozdziale Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania, a następnie zainstaluj go ponownie w sposób opisany w wersji drukowanej podręczniku.

Naciśnięcie przycisku skanera nie wywołuje odpowiedniego programu

Upewnij się, że program Epson Scan jest prawidłowo zainstalowany.
Windows Vista i XP: Kliknij kartę Events (Zdarzenia) w oknie Properties (Właściwości) skanera i upewnij się, że opcja Take no action (Nie podejmuj żadnej akcji) nie jest zaznaczona. Upewnij się także, że w polu listy Select an event (Wybierz zdarzenie) wybrano odpowiedni przycisk oraz zaznaczono opcję Start this program (Uruchom ten program).