Feilsøking for nettverksgrensesnitt
Problemoversikt:
Hvis du vil tilkoble skriveren og datamaskinen via et nettverk, må datamaskinen på forhånd være koblet til nettverket. Hvis det ikke er koblet et nettverksgrensesnitt til lokalnettet (Wi-Fi eller Ethernet) på datamaskinen, vises skjermbildet "Det oppstod en grensesnittfeil". Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Trinn 1
Kontroller datamaskinens nettverksmiljø.
Først følger du trinnene nedenfor for å kontrollere datamaskinens nettverksstatus.
Windows
 |
For Windows 7/Vista: Velg Start > Control Panel (Kontrollpanel) > View network status and tasks (Vis nettverksstatus og -oppgaver).
For Windows XP: Velg Start > Control Panel (Kontrollpanel) > Network and Internet Connections (Nettverks- og Internett-tilkoblinger). |
 |
For Windows 7/Vista: Klikk Change adapter settings (Endre innstillinger for nettverkskort) (for 7) eller Manage network connections (Administrer nettverkstilkoblinger) (for Vista).
For Windows XP: Klikk Network Connections (Nettverkstilkoblinger). |
 |
Kontroller at det vises et ikon for nettverkstilkoblingen.
|
 |
Bruk tabellen nedenfor til å kontrollere ikonet for nettverkstilkoblingen, og fortsett med riktig løsning.
|
|
7/Vista
|
XP
|
Løsningstype
|
||
|
Ikon
|
Tekst
|
Ikon
|
Tekst
|
|
 |
Trådløs nettverkstilkobling
|
 |
Trådløs nettverkstilkobling
|
A |
 |
Trådløs nettverkstilkobling
|  |
Trådløs nettverkstilkobling
|
B |
 |
Lokal tilkobling
|
 |
Lokal tilkobling
|
C |
 |
Lokal tilkobling
|
 |
Lokal tilkobling
|
D |
|
Ingen ikoner
|
Ingen ikoner
|
E |
||
Mac OS X
|
Velg System Preferences (Systemvalg) på Apple-menyen.
|
|
Klikk på ikonet Network (Nettverk).
|
|
Kontroller at ikonet AirPort eller Ethernet vises.
|
|
Se etter nettverksikonet, og gå videre til riktig løsningstype.
|
|
Ikon
|
Tekst
|
Løsningstype
|
 |
AirPort
|
A |
 |
AirPort
|
B |
 |
Ethernet
|
C |
|
Ingen ikoner
|
E |
|
Oppsett 2
Utfør riktig løsning.
|
Løsningstype
|
Status
|
Løsninger
|
A |
Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Wi-Fi-nettverkstilkoblinger og den er aktivert, men den er ikke koblet til nettverket.
|
・ Hvis det allerede er konfigurert et Wi-Fi-nettverk med et tilgangspunkt, kontrollerer du at nettverksenheter som ruter eller tilgangspunkt er slått på. Når du har slått på nettverksenhetene, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
・ Hvis du ikke har konfigurert et Wi-Fi-nettverk ved hjelp av et tilgangspunkt, kan du tilkoble skriveren og datamaskinen direkte med Ad hoc-modus. Se "Ad hoc-oppsett på datamaskinen".
|
B |
Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Wi-Fi-nettverkstilkoblingene, men den er ikke aktivert.
|
・ Aktiver nettverksstatusen. Når du har aktivert nettverksstatusen, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
|
C |
Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Ethernet-nettverkstilkoblinger, men den er ikke koblet til nettverket.
|
・ Hvis det allerede er konfigurert et Ethernet-nettverk, kontrollerer du at ruteren eller huben er slått på.
・ Kontroller at LAN-kabelen er riktig koblet til ruteren, huben og datamaskinen.
|
D |
Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Ethernet-nettverkstilkoblingene, men den er ikke aktivert.
|
・ Aktiver nettverksstatusen. Når du har aktivert nettverksstatusen, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
|
E |
Maskinvaren for Wi-Fi- eller Ethernet-tilkoblingene eksisterer ikke eller gjenkjennes ikke.
|
・ Hvis et nettverksgrensesnitt er tilknyttet eller integrert i datamaskinen, kontrollerer du at enheten fungerer.
・ Hvis et nettverksgrensesnitt ikke er tilknyttet eller integrert i datamaskinen, kan du ikke bruke skriveren via et nettverk.
Velg "Kablet USB-tilkobling", og tilkoble skriveren og datamaskinen med en USB-kabel.
Hvis du vil bruke skriveren via et Wi-Fi- eller Ethernet-nettverk, må du først konfigurere et nettverk for datamaskinen, og deretter endre tilkoblingen til nettverket. (Se i Nettverkshåndbok for å få mer informasjon.)
|
Hvis du ikke vet hvordan du konfigurerer datamaskinen eller nettverksgrensesnittet, kan du se i dokumentasjonen for datamaskinen eller nettverksgrensesnittet.
Oppsett 3
Kontroller ikonet for nettverkstilkoblingen på nytt.
Hvis ett av følgende ikoner for nettverkstilkobling vises, kan du nå tilkoble skriveren og datamaskinen via et nettverk.
|
Nettverk
|
Windows 7/Vista
|
Windows XP
|
Macintosh
|
|
Wi-Fi
 |
 |
 |
 |
|
Ethernet
 |
 |
 |
 |
Hvis datamaskinen er koblet til Internett via et G3-nettverk og tilsvarende, kan du bare tilkoble skriveren og datamaskinen trådløst med Ad hoc-modus hvis et annet nettverksgrensesnitt er tilgjengelig. Det er imidlertid begrensninger og merknader du må være oppmerksom på. Du finner mer informasjon om hvordan du oppretter en tilkobling med Ad hoc-modus under "Ad hoc-oppsett på datamaskinen" i Nettverkshåndboken.