På/Av
Startknappen og knappen 
PDF. |
 |
|
||
 |
||||
Problemer med skanneren
Statuslampen blinker
Statuslampen er plassert mellom knappen På/AvStartknappen og knappen PDF.
På/AvStartknappen og knappen PDF.|
Farge
|
Målerstatus
|
Betyr
|
|
Grønn
|
 Lyser |
Klar til å skanne bilder.
|
 Blinker |
Initialiserer eller skanner.
|
|
|
Oransje
|
 Blinker |
Det har oppstått en feil.
Kontroller at skanneren er tilkoblet riktig til din datamaskin.
Pass på at skannerprogramvaren er fullstendig installert. Se Start her-arket hvis du vil ha instruksjoner om installering av skannerprogramvaren.
Trykk på
På/Av-knappen i 3 sekunder for å slå av skanneren, og slå den så på igjen. Hvis statuslyset fortsatt blinker oransje, kan skanneren svikte, eller skannerlyskilden kan ha behov for utskiftning. Se Kontakte kundestøtte hvis du vil vite mer. |
|
(Ingen)
|
 Slukket |
Skanneren er slått av.
|
Skanneren blir ikke slått på
Kontroller at skannerens vekselstrømadapter er skikkelig koblet til skanneren og et fungerende strømuttak.
Se til at strømuttaket virker. Du kan om nødvendig teste uttaket ved å koble til en annen elektrisk enhet og slå den på.
Skanneren blir ikke slått av
Pass på å trykke på På/Av-knappen i 3 sekunder for å slå av skanneren.
På/Av-knappen i 3 sekunder for å slå av skanneren.Pass på at skanningprogrammet ikke kjører.
Skanneren slås av
Se til at innstillingen for Power Off Timer (Utkoblingstimer) er angitt. Du finner mer informasjon under Innstilling for Utkoblingstimer.
Du kan ikke starte skanneprogramvaren
Vent til den grønne statuslampen stopper å blinke for å angi at skanneren er klar til å skanne.
Pass på at skanneren er slått på.
Slå av skanneren og datamaskinen, og kontroller deretter at grensesnittkabelens forbindelse mellom dem er godt festet.
Bruk den USB-kabelen som fulgte med skanneren eller som er indikert i USB-grensesnitt.
Koble skanneren direkte til datamaskinens USB-port, eller via bare én USB-hub. Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal hvis den er koblet til datamaskinen via mer enn én USB-hub. Hvis problemet fortsetter, prøv å koble skanneren direkte til datamaskinen.
Se til at din datamaskin støtter USB.
Kontroller at du velger riktig skanner i listen når du starter skanningen.
Hvis du bruker et TWAIN-kompatibelt program, slik som Adobe Photoshop Elements, se til at den riktige skanneren velges som skanner- eller kildeinnstilling.
Hvis du bruker et TWAIN-kompatibelt program, kan årsaken til feilen være at programmet er midlertidig ustabilt. Prøv et annet TWAIN-kompatibelt program. Hvis problemet fortsetter, forsøk å starte datamaskinen på nytt.
Hvis du har oppgradert datamaskinens operativsystem, må du installere skanneprogramvaren på nytt. Avinstaller skanneprogramvaren slik som beskrevet i Avinstallere skannerprogramvaren, og installer det på nytt som beskrevet på arket Start her.
Kontroller at datamaskinen og USB-grensesnittet tilfredsstiller systemkravene. Se Systemkrav hvis du vil vite mer.
Kun for Windows:
Kontroller at skannerens navn vises under Bildeenheter uten en (?) eller utropstegn (!) i vinduet Device Manager (Enhetsbehandling). Hvis skannerens navn vises med et av disse merkene eller som en Unknown (Ukjent) enhet, avinstallerer du skanneprogramvaren som beskrevet i Avinstallere skannerprogramvaren, og installerer den på nytt som beskrevet på arket Start her.
Korrekt program starter ikke når jeg trykker på en skannerknapp
Kontroller at Epson Scan og Epson Event Manager er korrekt installert.
Kontroller at du har tilordnet et program til skannerknappen. Se i Epson Scan-hjelpen hvis du vil vite mer.
Mac OS X: Du må også være logget på som brukeren som installerte skannerprogramvaren. Andre brukere må først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer), og deretter trykke på en knapp for å skanne.