Diverse afdrukproblemen

Verwijder alle onderbroken taken uit de Windows Spooler (Windows Vista, XP en 2000).

Verwijder alle onderbroken taken uit de Spool Manager (Windows Me en 98 SE).
Zie Afdrukken annuleren

Zet de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Controleer de instellingen van de marges in uw toepassing. Zorg ervoor dat de marges binnen het afdrukgebied van de pagina vallen. Klik voor meer informatie over het afdrukgebied op het tabblad Bijlage in de rechterbovenhoek van het venster van de gebruikershandleiding en klik vervolgens op Productinformatie, Technische specificaties.

Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows controleert u het tabblad Hoofdgroep.
Voor Mac OS X controleert u het dialoogvenster Pagina-instelling.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Als Snel en zuinig wordt geselecteerd bij Papier & Kwaliteitopties op het tabblad Geavanceerd van de printerdriver (voor Windows) of in Afdrukkwaliteit hetgeen beschikbaar is wanneer u Geavanceerd selecteert bij Printerinstellingen (voor Mac OS X), wijzigt u deze instelling in Zuinig.
(Snel en zuinig is alleen beschikbaar wanneer de papiersoort Gewoon papier is.)

Zorg ervoor dat het papier goed in de papiertoevoer is geladen.
Zie Papier laden

Voor Windows schakelt u het selectievakje Spiegel afbeelding uit in het venster Paginalay-out van de printerdriver of schakelt u de instelling Spiegel afbeelding in uw toepassing uit.
Voor Mac OS X schakelt u het selectievakje Spiegel afbeelding uit in Printerinstellingen van het dialoogvenster Afdrukken van de printerdriver of schakelt u de instelling Spiegel afbeelding in uw toepassing uit.
Zie de online-Help van de printerdriver of van de toepassing voor instructies.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows controleert u het tabblad Hoofdgroep.
Voor Mac OS X controleert u het dialoogvenster Pagina-instelling.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Voor Windows controleert u de instelling Lege pagina overslaan door te klikken op de knop Snelheid & Voortgang op het tabblad Hulpprogramma's van de printerdriver.
Voor Mac OS X controleert u de instelling Lege pagina overslaan in Geavanceerde instellingen van het dialoogvenster Afdrukken van de printerdriver. Als deze optie is geselecteerd, komen er geen lege pagina's uit de printer.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.

Schakel het selectievakje Hoge snelheid uit in de printerdriver.
Voor Windows controleert u het tabblad Geavanceerd.
Voor Mac OS X controleert u het dialoogvenster Printerinstellingen via het dialoogvenster Afdrukken.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Maak enkele kopieën zonder document op de glasplaat te leggen.

Voor Windows selecteert u Dik papier en enveloppes in Printer- en optie-informatie op het tabblad Hulpprogramma's van de printerdriver.
Voor Mac OS X selecteert u Dik papier en enveloppes in Geavanceerde instellingen in het dialoogvenster Afdrukken van de printerdriver.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie De juiste papiersoort selecteren

Voor Windows schakelt u alle aangepaste instellingen uit en selecteert u Tekst als Kwaliteitoptie op het tabblad Hoofdgroep van de printerdriver.
Voor Mac OS X schakelt u alle aangepaste instellingen uit en selecteert u Automatisch als Modus en verplaatst u de schuifregelaar naar Snelheid in het dialoogvenster Printerinstellingen in de printerdriver. Dit dialoogvenster roept u op via het dialoogvenster Druk af. Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Zie De printerdriver voor Windows openen.
Zie De printerdriver voor Mac OS X openen

Sluit alle toepassingen die niet echt nodig zijn.

Als u lang achter elkaar blijft afdrukken, kan het gebeuren dat er tijdelijk geen papier wordt ingevoerd of dat de cartridgehouder even stopt. Zo wordt de afdruksnelheid verminderd en wordt voorkomen dat het afdrukmechanisme warmloopt en beschadigd raakt. Als dit gebeurt, kunt u wel doorgaan met afdrukken, maar wij raden u aan om te stoppen en de printer dertig minuten te laten afkoelen met de stroom ingeschakeld. (Met de stroom uit is een goed herstel niet mogelijk.) Wanneer u opnieuw begint, wordt weer op normale snelheid afgedrukt.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen