De randen van het document worden niet gescand
De gescande afbeelding bestaat uit niet meer dan een paar punten
Er verschijnt altijd een reeks stippen op de afbeelding
Rechte lijnen worden in de afbeelding scheef weergegeven
De afbeelding is vervormd of wazig
De kleuren zijn vlekkerig of vervormd
De gescande afbeelding is te donker
In de gescande afbeelding is te zien wat er achter op het origineel staat
Er zijn moirépatronen (arceringen) zichtbaar in de gescande afbeelding
Tekst wordt niet goed herkend bij het gebruik van OCR
De kleuren verschillen van het origineel
In de miniatuurweergave kan het scangebied maar moeilijk worden aangepast

Plaats uw documenten circa 2,5 mm van de randen van de glasplaat om te vermijden dat een deel niet wordt gescand.

Boven

• Controleer of er een document op de glasplaat van de scanner ligt, met de te scannen zijde naar beneden. Zie Documenten of foto’s op de scanner plaatsen voor meer informatie hierover.

• Wijzig de instelling bij Drempelwaarde wanneer u in de thuismodus of professionele modus de optie Zwart-wit hebt ingesteld om te scannen. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

Boven

De glasplaat of het venstertje van de transparanteneenheid kan vies of gekrast zijn. Maak de glasplaat schoon zoals beschreven in De scanner schoonmaken. Neem contact op met uw leverancier als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen.

Opmerking:

Let erop dat u nooit te hard op de glasplaat drukt.

Boven

Controleer of het document volledig recht op de glasplaat ligt. Maak gebruik van de markeringen aan de bovenkant en de zijkant van de glasplaat om het document recht te leggen.

Boven

• Controleer of het document volledig plat op de glasplaat ligt. Ook mag uw document geen kreukels of golven bevatten.

Let op:

Plaats geen zware voorwerpen op de glasplaat.

• Zorg ervoor dat u het document of de scanner tijdens het scanproces niet beweegt.

• Controleer of de film of dia's op de juiste wijze op de scanner liggen en of de filmhouder goed op de glasplaat ligt. Zie 35-mm-filmstrook op de scanner plaatsen of Dia's in de houder plaatsen.

• Zorg ervoor dat de scanner op een vlakke en stabiele ondergrond staat.

• Schakel in het hoofdvenster van de professionele modus Unsharp Mask Filter (Beeld verscherpen) in. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

• Wijzig in het hoofdvenster van de professionele modus de instelling bij Automatische belichting. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

U kunt ook Kleurencontrole en Continu automatische belichting selecteren in het dialoogvenster Configuratie of het tabblad Kleur openen en met Aanbevolen instellingen de standaardinstellingen terughalen voor Automatische belichting. Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Verhoog de resolutie. Zie Scanresolutie selecteren voor instructies.

Boven

• Als uw document erg dik of gekruld aan de randen is, kunnen de kleuren aan de randen van de afbeelding vlekkerig of vervormd zijn. U moet de randen met papier bedekken om externe lichtinval te voorkomen.

• Het scannen van films of dia's in lage temperaturen kan, als de scanner niet volledig is opgewarmd, verkleuring van de gescande afbeelding tot gevolg hebben. Als dit gebeurt moet u de scanner circa 10 minuten zo laten staan (niet uitzetten en niet van scanmodus veranderen). Vervolgens probeert u het opnieuw.

Boven

• Wijzig het Schermgamma van de gescande afbeelding voor uw uitvoerapparaat (zoals een monitor of printer) in het dialoogvenster Configuratie van EPSON Scan. Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Wijzig in het hoofdvenster van de professionele modus de instelling bij Automatische belichting. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

U kunt ook Kleurencontrole en Continu automatische belichting selecteren in het dialoogvenster Configuratie of het tabblad Kleur openen en met Aanbevolen instellingen de standaardinstellingen terughalen voor Automatische belichting. Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Wijzig in het hoofdvenster van de thuismodus of professionele modus de instelling bij Helderheid (zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen). U kunt de helderheid ook aanpassen met het histogram van de professionele modus (zie de Help van EPSON Scan).

• Controleer de helderheids- en contrastinstellingen van uw beeldscherm.

Boven

Als uw origineel op dun papier staat, kan de achterzijde doorschijnen. Dit doorschijnende beeld wordt meegescand en dus zichtbaar gemaakt in de scan. Leg een vel zwart papier achter uw origineel tijdens het scannen. Zorg er ook voor dat u de juiste instellingen gebruikt bij Documenttype en Beeldtype. Zie Basisinstellingen selecteren voor meer informatie hierover.

Boven

Een moiré is een arceringpatroon dat zichtbaar kan worden bij het scannen van drukwerk. Het ontstaat doordat de scanner een iets ander raster gebruikt dan het halftoonraster van het drukwerk.

• Schakel het selectievakje De-screening filter (Ontrasteren) in de thuismodus of de professionele modus van EPSON Scan in. Geef in de professionele modus de juiste Screen Ruling voor het ontrasterfilter op. Schakel het selectievakje Unsharp Mask Filter (Beeld verscherpen) uit. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

• Verlaag de resolutie. Zie Scanresolutie selecteren voor instructies.

Opmerking:

Moiré kan niet worden verwijderd bij het scannen van films of zwart-witbeelden of bij het scannen met een resolutie van meer dan 601 dpi.

Boven

• Controleer of het document volledig recht op de glasplaat ligt. Maak gebruik van de markeringen aan de bovenkant en de zijkant van de glasplaat om het document recht te leggen.

• In de thuismodus selecteert u Zwart-wit bij Beeldtype. In de professionele modus selecteert u Geen als optie voor Zwart-wit. Pas vervolgens de drempelwaarde aan.

• Kijk in de handleiding van uw OCR-software of er instellingen zijn die u softwarematig kunt bijregelen.

Boven

• Wijzig in de thuismodus of professionele modus van EPSON Scan de instelling bij Beeldtype. Zie Basisinstellingen selecteren voor instructies. Selecteer verschillende combinaties van deze instellingen en de overige instellingen die hieronder worden genoemd.

• Wijzig het Schermgamma van de gescande afbeelding voor uw uitvoerapparaat (zoals een monitor of printer) in het dialoogvenster Configuratie van EPSON Scan. Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Wijzig in de professionele modus van EPSON Scan de instelling bij Automatische belichting. Probeer ook een andere instelling bij Tooncorrectie. Zie Kleur- en andere beeldinstellingen aanpassen voor instructies.

• Probeer de volgende instellingen in het dialoogvenster Configuratie: Kleurencontrole, Continu automatische belichting en Aanbevolen waarde (op het tabblad Kleur). Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Controleer welke mogelijkheden uw computer, beeldschermadapter en software bieden voor kleurenovereenkomst en kleurbeheer. Bij sommige computers kunt u het kleurenpalet wijzigen en zo de kleuren op uw scherm aanpassen. Raadpleeg de handleiding van uw software en hardware voor meer informatie.

• Gebruik het kleurbeheersysteem voor uw computer: ICM voor Windows of ColorSync^® voor Macintosh. In Windows kunt u een kleurprofiel toevoegen dat past bij uw monitor. Zo worden de schermkleuren verbeterd. (Een volledige kleurenovereenkomst is zeer moeilijk te verwezenlijken. Raadpleeg de handleidingen van uw software en uw monitor voor meer informatie over kleurenovereenkomst en kalibratie.)

• Afgedrukte kleuren komen nooit volledig overeen met de kleuren op uw monitor aangezien printers en monitors werken met verschillende kleursystemen: monitors gebruiken RGB (rood, groen en blauw) terwijl printers meestal CMYK gebruiken (cyaan, magenta, geel en zwart).

Boven

• Maak een nieuw selectiekader of pas het bestaande kader aan, en geef hiermee precies aan welk gebied moet worden gescand. Zie Scangebied (selectiekader) aanpassen voor instructies.

• Pas in het dialoogvenster Configuratie het bijsnijgebied voor de miniaturen aan met de schuifbalk Bijsnijgebied voor miniaturen. Zie de Help van EPSON Scan voor meer informatie.

• Ga naar de normale voorbeeldscan (indien beschikbaar) en maak een nieuwe voorbeeldscan van uw afbeelding. Zie Scangebied weergeven en aanpassen voor instructies.

Boven