Diverse afdrukproblemen

Verwijder eventuele onderbroken taken.
Zie Afdrukken annuleren

Schakel de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Controleer de instellingen van de marges in uw toepassing. Zorg ervoor dat de marges binnen het afdrukgebied van de pagina vallen.
Zie Afdrukgebied

Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows: controleer het venster Main (Hoofdgroep).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Page Setup (Pagina-instelling) of het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Voor Windows: schakel het selectievakje Mirror Image (Spiegel afbeelding) in het venster Page Layout (Paginalay-out) van de printerdriver uit of schakel de instelling Mirror Image (Spiegel afbeelding) uit in de toepassing.
Voor Mac OS X: schakel het selectievakje Mirror Image (Spiegel afbeelding) bij Print Settings (Printerinstellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver uit of schakel de instelling Mirror Image (Spiegel afbeelding) uit in de toepassing.
Zie de online-Help van de printerdriver of van de toepassing voor instructies.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows: controleer het venster Main (Hoofdgroep).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Page Setup (Pagina-instelling) of het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Voor Windows: controleer de instelling Skip Blank Page (Lege pagina overslaan) door te klikken op de knop Speed & Progress (Snelheid & Voortgang) in het venster Maintenance (Hulpprogramma's) van de printerdriver.
In het geval van Mac OS X 10.5 of hoger schakelt u On (Aan) in bij Skip Blank Page (Lege pagina overslaan). Om de optie Skip Blank Page (Lege pagina overslaan) weer te geven, doorloopt u de volgende menu’s: System Preferences (Systeemvoorkeuren), Print & Fax (Afdrukken en faxen), uw printer (in de lijst Printers), Options & Supplies (Opties en toebehoren) en als laatste Driver (Besturingsbestand).
Voor Mac OS X 10.4: controleer de instelling Skip Blank Page (Lege pagina overslaan) bij Extension Settings (Extra instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver.
Als deze optie is geselecteerd, worden lege pagina’s niet afgedrukt.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.

Schakel het selectievakje High Speed (Hoge snelheid) uit in de instellingen van de printerdriver.
Voor Windows: controleer het venster Advanced (Geavanceerd).
In het geval van Mac OS X 10.5 of hoger schakelt u Off (Uit) in bij High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid). Om de optie High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) weer te geven, doorloopt u de volgende menu’s: System Preferences (Systeemvoorkeuren), Print & Fax (Afdrukken en faxen), uw printer (in de lijst Printers), Options & Supplies (Opties en toebehoren) en als laatste Driver (Besturingsbestand).
Voor Mac OS X 10.4 schakelt u de instelling High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) uit (bij Extension Settings (Extra instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Voer meerdere keren papier in en uit.
Zie De binnenzijde van de printer reinigen

Voor Windows selecteert u bij Printer and Option Information (Printer- en optie-informatie) de optie Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes) in het venster Maintenance (Hulpprogramma's) van de printerdriver.
In het geval van Mac OS X 10.5 of hoger schakelt u On (Aan) in bij Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes). Om de optie Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes) weer te geven, doorloopt u de volgende menu’s: System Preferences (Systeemvoorkeuren), Print & Fax (Afdrukken en faxen), uw printer (in de lijst Printers), Options & Supplies (Opties en toebehoren) en als laatste Driver (Besturingsbestand).
Voor Mac OS X 10.4 schakelt u de instelling Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes) in (bij Extension Settings (Extra instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie De juiste papiersoort selecteren

Voor Windows: schakel alle aangepaste instellingen uit en selecteer Text (Tekst) als Quality Option (Kwaliteitoptie) in het venster Main (Hoofdgroep) van de printerdriver.
Voor Mac OS X kiest u een lagere waarde voor Print Quality (Afdrukkwaliteit) in het dialoogvenster Print Settings (Printerinstellingen) van het venster Print (Afdrukken) in de printerdriver.
Zie De printerdriver voor Windows openen.
Zie De printerdriver voor Mac OS X openen

In het geval van Mac OS X 10.5 of hoger schakelt u On (Aan) in bij High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid). Om de optie High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) weer te geven, doorloopt u de volgende menu’s: System Preferences (Systeemvoorkeuren), Print & Fax (Afdrukken en faxen), uw printer (in de lijst Printers), Options & Supplies (Opties en toebehoren) en als laatste Driver (Besturingsbestand).
Voor Mac OS X 10.4: controleer de instelling High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) bij Extension Settings (Extra instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver.

Sluit alle toepassingen die niet echt nodig zijn.

Als u gedurende langere tijd onafgebroken afdrukt, kan hef afdrukken erg lang duren. Zo wordt de afdruksnelheid verminderd en wordt voorkomen dat het afdrukmechanisme warmloopt en beschadigd raakt. Als dit gebeurt, kunt u wel doorgaan met afdrukken, maar wij raden u aan om te stoppen en de printer dertig minuten te laten afkoelen met de stroom ingeschakeld. (Met de stroom uit is een goed herstel niet mogelijk.) Wanneer u opnieuw begint, wordt weer op normale snelheid afgedrukt.

Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen