Home
Hulp inroepen

Voordat u contact opneemt met Epson
Hulp voor gebruikers in Europa

Voordat u contact opneemt met Epson

Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het probleem niet kunt oplossen met de informatie in de printerdocumentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als er hieronder geen klantenservice voor uw gebied wordt aangegeven, kunt u contact opnemen met de dealer waarbij u het product hebt gekocht.

We kunnen u sneller helpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:

  • Het serienummer van de printer
    (Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de achterzijde van de printer.)

  • Het model van de printer

  • De versie van de printersoftware
    (Klik op Over, Version Info of een vergelijkbare knop in de printersoftware.)

  • Het merk en het model van uw computer

  • Naam en versie van het besturingssysteem op uw computer

  • De toepassingen die u meestal met de printer gebruikt en de versienummers hiervan

Hulp voor gebruikers in Europa

In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van EPSON.