Home
Afdrukken : Beginpagina > Hulp vragen
Hulp inroepen

Voordat u contact opneemt met Epson
Hulp voor gebruikers in Europa

Voordat u contact opneemt met Epson

Als uw Epson-product niet goed functioneert en u het probleem niet kunt oplossen met de informatie in de printerdocumentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als uw land hierna niet wordt vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij wie u het apparaat hebt aangeschaft.

We zullen u sneller kunnen helpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:

  • Serienummer van het product
    (Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de achterzijde van het product.)

  • Het productmodel

  • Softwareversie van het product
    Voor het versienummer klikt u op de knop Over, Versie-info of een vergelijkbare knop in uw toepassing.)

  • Het merk en het model van uw computer

  • Naam en versie van het besturingssysteem op uw computer

  • De toepassingen die u meestal met de scanner gebruikt en de versienummers hiervan

Hulp voor gebruikers in Europa

In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van Epson.