Voordat u contact opneemt met Epson
Hulp voor gebruikers in Europa
Hulp voor gebruikers in Australië
Hulp voor gebruikers in Singapore
Hulp voor gebruikers in Thailand
Hulp voor gebruikers in Vietnam
Hulp voor gebruikers in Indonesië
Hulp voor gebruikers in Hong Kong
Hulp voor gebruikers in Maleisië
Hulp voor gebruikers in India
Hulp voor gebruikers in de Filippijnen

Als uw Epson-product niet goed functioneert en u het probleem niet kunt verhelpen met de informatie in de productdocumentatie, neem dan contact op met de klantenservice. Als uw land hierna niet wordt vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij wie u het apparaat hebt aangeschaft.

We kunnen u sneller helpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:

• Het serienummer van de printer
  (Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de achterzijde van de printer.)

• Het model van de printer

• De versie van de printersoftware
  (Voor het versienummer klikt u op de knop Over, Versie-info of een vergelijkbare knop in uw toepassing.)

• Het merk en het model van uw computer

• Naam en versie van het besturingssysteem op uw computer

• De toepassingen die u meestal met de printer gebruikt en de versienummers hiervan

Boven

In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van Epson.

Boven

Epson Australia staat voor u klaar als u hulp nodig hebt. Naast de productdocumentatie beschikt u over de volgende informatiebronnen:

Vaak kan uw leverancier u helpen bij het opsporen en oplossen van een probleem. Neem bij problemen altijd eerst contact op met uw leverancier. Vaak kan hij een probleem snel verhelpen en u ook verder adviseren.

Raadpleeg de website van Epson Australia. Hier vindt u ongetwijfeld wat u zoekt: drivers, Epson-adressen, informatie over nieuwe producten en technische ondersteuning (e-mail).

In laatste instantie kunt u voor advies altijd terecht bij de Epson-helpdesk. Onze medewerkers kunnen u helpen bij de installatie, de configuratie en het gebruik van uw Epson-product. Ook kunt u hier documentatie over nieuwe Epson-producten of het adres van de dichtstbijzijnde leverancier of servicevestiging aanvragen. Op tal van vragen vindt u hier het antwoord.

Helpdesknummers:

Zorg ervoor dat u alle relevante informatie bij de hand hebt wanneer u belt. Hoe meer informatie, des te sneller we u kunnen helpen: het type Epson-product, het type computer, het besturingssysteem, de programma's die u gebruikt en verder alle informatie die u belangrijk lijkt.

Boven

Epson Singapore biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, veelgestelde vragen, verkoopvragen en technische ondersteuning via e-mail.

Ons helpdeskteam kan u telefonisch helpen met betrekking tot:

• Verkoopvragen en productinformatie

• Vragen met betrekking tot het gebruik van producten of problemen

• Vragen met betrekking tot reparaties en garantie

Boven

Epson Thailand biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, veelgestelde vragen en ondersteuning via e-mail.

Ons helpdeskteam kan u telefonisch helpen met betrekking tot:

• Verkoopvragen en productinformatie

• Vragen met betrekking tot het gebruik van producten of problemen

• Vragen met betrekking tot reparaties en garantie

Boven

Epson Vietnam biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

Boven

Epson India biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

• Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden

• veelgestelde vragen, verkoopvragen, vragen via e-mail

• Verkoopvragen en productinformatie

• Technische ondersteuning

Telefoon	(62) 21-572 4350
Fax	(62) 21-572 4357

Boven

Voor technische ondersteuning en andere diensten kunnen gebruikers contact opnemen met Epson Hong Kong Limited.

Epson Hong Kong heeft een eigen weppagina in het Chinees en Engels om gebruikers de volgende informatie aan te bieden:

• Productinformatie

• Antwoorden op veelgestelde vragen

• Nieuwste versies van drivers voor Epson-producten

Gebruikers kunnen deze internetpagina bezoeken op:

http://www.epson.com.hk

U kunt ook contact opnemen met onze ondersteuningsmedewerkers via het volgende telefoon- en faxnummmer:

Boven

Epson Maleisië biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

• Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden

• veelgestelde vragen, verkoopvragen, vragen via e-mail

Hoofdkantoor.

• Verkoopvragen en productinformatie (Infoline)

Telefoon:

603-56288222

• Vragen met betrekking tot reparaties en garantie, het gebruik van producten en technische ondersteuning (Techline)

Telefoon:

603-56288333

Boven

Epson India biedt de volgende informatiebronnen, ondersteuning en diensten:

Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, antwoorden op vragen met betrekking tot het gebruik van producten.

Voor service, productinformatie of om cartridges te bestellen - 18004250011 (9:00 - 21:00 uur) - dit is een gratis nummer.

Voor service (CDMA & mobiele gebruikers) - 3900 1600 (9.00 - 18.00 uur) Lokaal netnummer invoegen

Boven

Voor technische ondersteuning en andere diensten kunnen gebruikers contact opnemen met Epson Philippines Corporation onderneming via het onderstaande telefoon- en faxnummer en e-mailadres.

Internet (http://www.epson.com.ph)

Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, veelgestelde vragen en ondersteuning via e-mail.

Epson-helpdesk (telefoon: (63) 2-813-6567)

Ons helpdeskteam kan u telefonisch helpen met betrekking tot:

• Verkoopvragen en productinformatie

• Vragen met betrekking tot het gebruik van producten of problemen

• Vragen met betrekking tot reparaties en garantie

Boven