Voordat u contact opneemt met Epson
Hulp voor gebruikers in Europa
Hulp voor gebruikers in Australië
Hulp voor gebruikers in Singapore
Hulp voor gebruikers in Thailand
Hulp voor gebruikers in Vietnam
Hulp voor gebruikers in Indonesië
Hulp voor gebruikers in Hongkong
Hulp voor gebruikers in Maleisië
Hulp voor gebruikers in India
Hulp voor gebruikers in de Filippijnen
Voordat u contact opneemt met Epson
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het probleem niet kunt oplossen met de informatie in de printerdocumentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als uw land hierna niet wordt vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij wie u het apparaat hebt aangeschaft.
We zullen u sneller kunnen helpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:
Hulp voor gebruikers in Europa
In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van Epson.
Hulp voor gebruikers in Australië
Epson Australia staat voor u klaar als u hulp nodig hebt. Naast de productdocumentatie beschikt u over de volgende informatiebronnen:
Vaak kan uw leverancier u helpen bij het opsporen en oplossen van een probleem. Bij problemen moet u altijd eerst contact opnemen met uw leverancier. Vaak heeft hij een probleem in een mum van tijd verholpen en kan hij u meer advies geven.
Raadpleeg de website van Epson Australia. Hier vindt u ongetwijfeld wat u zoek! Drivers, Epson-adressen, informatie over nieuwe producten en technische ondersteuning (e-mail).
Met de faxservice van Epson krijgt u actuele informatie over de meeste producten die Epson in Australië aanbiedt, per fax toegestuurd. Bel (02) 9903 9075 en in het systeem kunt u kiezen welke informatie u op uw fax wilt ontvangen.
In laatste instantie kunt u voor advies altijd terecht bij de Epson-helpdesk. Onze medewerkers kunnen u helpen bij de installatie, de configuratie en het gebruik van uw Epson-product. Ook kunt u hier documentatie over nieuwe Epson-producten of het adres van de dichtstbijzijnde leverancier of servicevestiging aanvragen. Op tal van vragen vindt u hier het antwoord.
Helpdesknummers:
Telefoon:
|
1300 361 054
|
Fax:
|
(02) 8899 3789
|
Zorg ervoor dat u alle relevante informatie bij de hand hebt wanneer u belt. Hoe meer informatie, des te sneller we u kunnen helpen: het type Epson-product, het type computer, het besturingssysteem, de programma's die u gebruikt en verder alle informatie die u belangrijk lijkt.
Hulp voor gebruikers in Singapore
Epson Singapore stelt de volgende informatiebronnen en service beschikbaar:
Productspecificaties, drivers om te downloaden, vragen en antwoorden, verkoopinformatie en technische informatie via e-mail zijn beschikbaar.
Epson-helpdesk (telefoon (65) 6586 3111)
Onze helpdesk kan u telefonisch helpen bij het volgende:
Hulp voor gebruikers in Thailand
Voor informatie, ondersteuning en service:
Productspecificaties, drivers om te downloaden, vragen en antwoorden, en e-mail zijn beschikbaar.
Epson-hotline (telefoon (66) 2-670-0333)
Onze hotline kan u telefonisch helpen bij het volgende:
Hulp voor gebruikers in Vietnam
Voor informatie, ondersteuning en service:
Epson-hotline (telefoon):
|
84-8-823-9239
|
Servicecenter:
|
80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City Vietnam
|
Hulp voor gebruikers in Indonesië
Voor informatie, ondersteuning en service:
Telefoon
|
(62) 21-572 4350
|
Fax
|
(62) 21-572 4357
|
Jakarta
|
Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta Telefoon en fax: (62) 21-62301104
|
Bandung
|
Lippo Center 8th floor Jl. Gatot Subroto No.2 Bandung Telefoon en fax: (62) 22-7303766
|
Surabaya
|
Hitech Mall lt IIB No. 12 Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118 Surabaya Telefoon: (62) 31-5355035 Fax: (62) 31-5477837
|
Yogyakarta
|
Hotel Natour Garuda Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta Telefoon: (62) 274-565478
|
Medan
|
Wisma HSBC 4th floor Jl. Diponegoro No. 11 Medan Telefoon en fax: (62) 61-4516173
|
Makassar
|
MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8 JI. Ahmad Yani No.49 Makassar Telefoon: (62) 411-350147/411-350148
|
Hulp voor gebruikers in Hongkong
Epson Hong Kong Limited staat voor u klaar met technische ondersteuning en andere diensten.
Epson Hong Kong heeft een eigen website in het Chinees en Engels. Hier vindt u de volgende informatie:
Onze website is te vinden op dit adres:
Hotline voor technische ondersteuning
U kunt ook contact opnemen met onze technische medewerkers op de volgende nummers:
Telefoon:
|
(852) 2827-8911
|
Fax:
|
(852) 2827-4383
|
Hulp voor gebruikers in Maleisië
Voor informatie, ondersteuning en service:
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.
Hoofdkantoor.
Telefoon:
|
603-56288288
|
Fax:
|
603-56288388/399
|
Hulp voor gebruikers in India
Voor informatie, ondersteuning en service:
Voor productspecificaties, drivers om te downloaden en vragen over producten.
Hoofdkantoor Epson India in Bangalore:
Telefoon:
|
30515000
|
Fax:
|
30515005/30515078
|
Regionale vestigingen van Epson in India:
Mumbai
|
Telefoon: 28261516-17 Fax: 28257287
|
Delhi
|
Telefoon: 26447201/02/03/04/07/09 Fax: 26447205
|
Chennai
|
Telefoon: 28203940/41 -- 28218658/59 Fax: 28272463
|
Kolkata
|
Telefoon: 22831589/90 Fax: 22831591
|
Hyderabad
|
Telefoon: 55331738/39 Fax: 55328633
|
Cochin
|
Telefoon: 2357638/2356652 Fax: 2357950
|
Pune
|
Telefoon: 24335460/90 Toestel 214 Fax: 24330881
|
Ahmedabad
|
Telefoon: 26407176/77 Fax: 26407347
|
Telefonische ondersteuning (gratis nummer)
Als u meer wilt weten of Epson-producten of gebruik wilt maken van de serviceondersteuning, belt u 1600 440011. Dit is een gratis nummer voor het hele land (9:00 u. tot 21:00 u.).
Hulp voor gebruikers in de Filippijnen
Epson Philippines Corporation staat voor u klaar met technische ondersteuning en andere diensten op de volgende telefoon- en faxnummers en het volgende e-mailadres.
Telefoon:
|
(63) 2-813-6567
|
Fax:
|
(63) 2-813-6545
|
E-mail:
|
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
|
Internet (http://www.epson.com.ph)
Productspecificaties, drivers om te downloaden, vragen en antwoorden, en inlichtingen via e-mail zijn beschikbaar.
Epson-helpdesk (telefoon: (63) 2-813-6567)
Onze hotline kan u telefonisch helpen bij het volgende:
|