 |
 |
|
||
 |
||||
Problēmas noteikšana
Printera problēmu traucējummeklēšanu vislabāk ir veikt divos soļos: sākumā noteikt problēmu, tad piemērot iespējamos risinājumus, līdz problēma ir atrisināta.
Informāciju, kas jums nepieciešama, lai noteiktu un atrisinātu izplatītākās problēmas, var atrast tiešsaistes problēmu risinājumos, vadības panelī, Status Monitor utilītprogrammā vai, veicot printera darbības pārbaudi. Skatiet attiecīgo nodaļu zemāk.
Ja Jums ir specifiska problēma, kas saistīta ar drukas kvalitāti, izdruku problēma, kas nav saistīta ar drukas kvalitāti, vai papīra padeves problēma, kā arī, ja printeris nedrukā vispār, skatiet atbilstošo nodaļu.
Lai atrisinātu problēmu, jums, iespējams, būs jāatceļ drukāšana.
Kļūdu paziņojumi
Izplatītākās printera darbības problēmas iespējams noteikt, printera vadības panelī apskatot kļūdu paziņojumus. Ja printeris pārtrauc darboties un jūs nevarat atrisināt radušās problēmas, skatiet kļūdas paziņojumu un šī bukleta kļūdu novēršanas tabulu.
Statusa monitors
Ja problēma rodas drukāšanas laikā, statusa monitora logā parādīsies kļūdas paziņojums.
Ja nepieciešams nomainīt tintes kasetni, logā noklikšķiniet uz pogas How To (Kā), un statusa monitors soli pa solim izvadīs cauri kasetnes nomaiņas procedūrai.
Piezīme Windows lietotājiem:|
ja neparādās logs EPSON Status Monitor 3, piekļūstiet printera draiverim, noklikšķiniet uz cilnes Maintenance (Apkope) un tad uz pogas Extended Settings (Paplašināti iestatījumi). Logā Extended Settings (Paplašināti iestatījumi) atzīmējiet izvēles rūtiņu Enable EPSON Status Monitor 3 (Iespējot EPSON Status Monitor 3).
|
Lai pārbaudītu katras kasetnes statusu, skatiet vienu no sekojošam nodaļām:
Skatiet Izmantojot EPSON Status Monitor 3 (Windows)
Skatiet Izmantojot EPSON Status Monitor (Mac OS X)
Skatiet Izmantojot EPSON Status Monitor 3 (Windows) Skatiet Izmantojot EPSON Status Monitor (Mac OS X)Ja parādās kļūdas paziņojums, kas norāda, ka printera tintes paliktņiem tuvojas kalpošanas laika beigas, sazinieties ar Epson atbalstu, lai tos nomainītu. Paziņojums parādīsies ar regulāriem laika intervāliem, līdz tintes paliktņi tiks nomainīti. Ja printera tintes paliktņi ir piesūcināti, printeris pārtrauc darbu un, lai turpinātu drukāšanu ir nepieciešams Epson atbalsts.
Printera darbības pārbaudes veikšana
Ja nevarat noteikt problēmas avotu, palaidiet printera darbības pārbaudi, kas palīdzēs noteikt, vai problēmas cēlonis ir printeris vai dators.
Lai palaistu printera darbības pārbaudi, ievērojiet šos soļus. Lai mainītu LCD ekrāna skatījumu un atrastu režīmu, ko vēlaties atvērt, izmantojiet 
, 
, 
vai 
pogu.
, , vai pogu. |
Pārliecinieties, vai printeris ir izslēgts.
|
 |
Pārliecinieties, vai papīra kasetē ir ievietots A4 formāta papīrs.
|
 |
Lai ieslēgtu printeri, nospiediet pogu
 On. |
 |
Nospiediet pogu
 Setup. |
 |
Atveriet izvēlni Maintenance.
|
 |
Atveriet izvēlni Nozzle Check.
|
 |
Lai sāktu tintes sprauslu pārbaudi, nospiediet pogu
 Start. |
Tiek izdrukāta pārbaudes lapa ar sprauslu pārbaudes paraugu. Ja paraugā ir robi, jātīra drukas galviņa.
Ja pārbaudes lapa tiek izdrukāta veiksmīgi, problēma, iespējams, ir programmatūras iestatījumos, kabelī vai datorā. Iespējams arī, ka programmatūra nav instalēta pareizi. Pamēģiniet atinstalēt programmatūru un instalēt to no jauna.
Skatiet Printera programmatūras atinstalēšana
Skatiet Printera programmatūras atinstalēšana
Ja pārbaudes lapa netiek izdrukāta, iespējams, printerim radusies kāda problēma. Pamēģiniet ieteikumus no nākamās nodaļas.
Skatiet Printeris nedrukā
Skatiet Printeris nedrukā