 |
 |
|
||
 |
||||
Sazināšanās ar Klientu palīdzības dienestu
Pirms sazināties ar Epson
Ja jūsu Epson produkts nestrādā pareizi un jūs nevarat atrisināt problēmu, izmantojot problēmu novēršanas informāciju jūsu produkta dokumentācijā, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu. Ja jūsu reģiona klientu palīdzības dienests nav zemāk norādīts, sazinieties ar izplatītāju, pie kura jūs nopirkāt produktu.
Klientu palīdzības dienests varēs palīdzēt daudz ātrāk, ja norādīsiet šādu informāciju.
Produkta sērijas numurs
(Sērijas numurs parasti ir norādīts produkta aizmugurē.)
(Sērijas numurs parasti ir norādīts produkta aizmugurē.)
Produkta modelis
Produkta programmatūras versija
(Noklikšķiniet uz About (Par), Version Info (Versijas informācija) vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.)
(Noklikšķiniet uz About (Par), Version Info (Versijas informācija) vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.)
Jūsu datora marka un modelis
Jūsu datora operētājsistēmas nosaukums un versija
Nosaukumi un versijas programmām, kuras jūs parasti izmantojat savam produktam
Skatiet 
Palīdzība lietotājiem Eiropā
Informācija par sazināšanos ar Epson atbalsta dienestu ir sniegta Viseiropas garantijas dokumentā.
Palīdzība lietotājiem Singapūrā
Informācijas avoti, palīdzība un pakalpojumi, kas ir pieejami Epson Singapore:
Internetā (http://www.epson.com.sg)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par produktu un tehniskais atbalsts pa e-pastu.
Epson palīdzības dienests (Tālr.: (65) 6586 3111)
Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt pa tālruni šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem Taizemē
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.th)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskais atbalsts pa e-pastu.
Epson tiešā tālruņa līnija (Tel.: (66)2685-9899)
Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem Vjetnamā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
|
Epson tiešā tālruņa līnija:
|
84-8-823-9239
|
|
Servisa centrs:
|
80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City Vietnam
|
Palīdzība lietotājiem Indonēzijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.id)
Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par iegādi un tehniskais atbalsts pa e-pastu
Epson tiešā tālruņa līnija
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Tehniskais atbalsts
|
Tālrunis
|
(62) 21-572 4350
|
|
Fakss
|
(62) 21-572 4357
|
Epson Servisa centrs
|
Jakarta
|
Mangga Dua Mall 3rd floor No. 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta Tel./Fakss: (62) 21-62301104 |
|
Bandung
|
Lippo Center 8th floor
Jl. Gatot Subroto No. 2 Bandung Tel./Fakss: (62) 22-7303766 |
|
Surabaya
|
Hitech Mall lt IIB No. 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118 Surabaya Tālr.: (62) 31-5355035 Fakss: (62)31-5477837 |
|
Yogyakarta
|
Hotel Natour Garuda
Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta Tālr.: (62) 274-565478 |
|
Medan
|
Wisma HSBC 4th floor
Jl. Diponegoro No. 11 Medan Tel./Fakss: (62) 61-4516173 |
|
Makassar
|
MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani No. 49 Makassar Tel.: (62)411-350147/411-350148 |
Palīdzība lietotājiem Malaizijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.com.my)
Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par iegādi un tehniskais atbalsts pa e-pastu
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.
Galvenais birojs.
|
Tālrunis:
|
603-56288288
|
|
Fakss:
|
603-56288388/399
|
Epson palīdzības dienests
Jautājumi par iegādi un produkta informācija (Infoline)
|
Tālrunis:
|
603-56288222
|
Jautājumi par remontu un garantiju, produkta izmantošanu un tehniskais atbalsts (Techline)
|
Tālrunis:
|
603-56288333
|
Palīdzība lietotājiem Indijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.in)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu.
Epson India galvenais birojs — Bangalore
|
Tālrunis:
|
080-30515000
|
|
Fakss:
|
30515005
|
Epson India reģionālie biroji:
|
Atrašanās vieta
|
Telefona numurs
|
Faksa numurs
|
|
Mumbai
|
022-28261515 /16/17
|
022-28257287
|
|
Delhi
|
011-30615000
|
011-30615005
|
|
Chennai
|
044-30277500
|
044-30277575
|
|
Kolkata
|
033-22831589 / 90
|
033-22831591
|
|
Hyderabad
|
040-66331738/ 39
|
040-66328633
|
|
Cochin
|
0484-2357950
|
0484-2357950
|
|
Coimbatore
|
0422-2380002
|
NA
|
|
Pune
|
020-30286000 /30286001/30286002
|
020-30286000
|
|
Ahmedabad
|
079-26407176 / 77
|
079-26407347
|
Palīdzības dienests
Lai saņemtu pakalpojumu, produkta informāciju vai pasūtītu kasetni — 18004250011 (9AM–9PM). Šis ir bezmaksas numurs.
Lai saņemtu pakalpojumu (CDMA un mobilo tālruņu lietotājiem) — 3900 1600 (9AM–6PM). Lieciet priekšā vietējo STD kodu
Palīdzība lietotājiem Filipīnās
Lai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Philippines Corporation pa zemāk norādītajiem tālruņa un faksa numuriem un e-pasta adresi.
|
Tālrunis:
|
(63-2) 706 2609
|
|
Fakss:
|
(63-2) 706 2665
|
|
Palīdzības dienesta tiešā līnija:
|
(63-2) 706 2625
|
|
E-pasts:
|
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
|
Internetā (http://www.epson.com.ph)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskais atbalsts pa e-pastu.
Bezmaksas numurs 1800-1069-EPSON (37766)
Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem Taivānā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.com.tw)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu.
Epson palīdzības dienests (Tālrunis: +0280242008)
Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt pa tālruni šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Remonta centrs:
|
Telefona numurs
|
Faksa numurs
|
Adrese
|
|
02-23416969
|
02-23417070
|
No. 20, Beiping E. Rd., Zhongzheng Dist., Taipei City 100, Taiwan
|
|
02-27491234
|
02-27495955
|
1F., No. 16, Sec. 5, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 105, Taiwan
|
|
02-32340688
|
02-32345299
|
No. 1, Ln. 359, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe City, Taipei County 235, Taiwan
|
|
039-605007
|
039-600969
|
No. 342-1, Guangrong Rd., Luodong Township, Yilan County 265, Taiwan
|
|
038-312966
|
038-312977
|
No. 87, Guolian 2nd Rd., Hualien City, Hualien County 970, Taiwan
|
|
02-82273300
|
02-82278866
|
5F.-1, No. 700, Zhongzheng Rd., Zhonghe City, Taipei County 235, Taiwan
|
|
03-2810606
|
03-2810707
|
No. 413, Huannan Rd., Pingzhen City, Taoyuan County 324, Taiwan
|
|
03-5325077
|
03-5320092
|
1F., No. 9, Ln. 379, Sec. 1, Jingguo Rd., North Dist., Hsinchu City 300, Taiwan
|
|
04-23291388
|
04-23291338
|
3F., No. 510, Yingcai Rd., West Dist., Taichung City 403, Taiwan
|
|
04-23805000
|
04-23806000
|
No. 530, Sec. 4, Henan Rd., Nantun Dist., Taichung City 408, Taiwan
|
|
05-2784222
|
05-2784555
|
No. 463, Zhongxiao Rd., East Dist., Chiayi City 600, Taiwan
|
|
06-2221666
|
06-2112555
|
No. 141, Gongyuan N. Rd., North Dist., Tainan City 704, Taiwan
|
|
07-5520918
|
07-5540926
|
1F., No. 337, Minghua Rd., Gushan Dist., Kaohsiung City 804, Taiwan
|
|
07-3222445
|
07-3218085
|
No. 51, Shandong St., Sanmin Dist., Kaohsiung City 807, Taiwan
|
|
08-7344771
|
08-7344802
|
1F., No. 113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900, Taiwan
|