 |
 |
|
||
 |
||||
Sazināšanās ar Epson atbalstu
Pirms sazināties ar Epson
Ja jūsu Epson produkts nestrādā pareizi un jūs nevarat atrisināt problēmu, izmantojot problēmu novēršanas informāciju jūsu produkta dokumentācijā, sazinieties ar Epson palīdzības dienestu. Ja jūsu reģiona Epson palīdzības dienests nav tālāk norādīts, sazinieties ar izplatītāju, pie kura nopirkāt produktu.
Epson palīdzības dienests varēs jums palīdzēt daudz ātrāk, ja norādīsit šādu informāciju:
Produkta sērijas numurs
(Sērijas numurs parasti ir norādīts uz produkta aizmugures.)
(Sērijas numurs parasti ir norādīts uz produkta aizmugures.)
Produkta modelis
Produkta programmatūras versija
(Noklikšķiniet uz About (Par), Version Info (Versijas informācija) vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.)
(Noklikšķiniet uz About (Par), Version Info (Versijas informācija) vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.)
Jūsu datora modelis
Jūsu datora operāciju sistēmas nosaukums un versija
Nosaukumi un versijas programmām, kuras jūs parasti izmantojat savam produktam
Skatiet 
Palīdzība lietotājiem Eiropā
Informācija par sazināšanos ar Epson palīdzības dienestu ir sniegta Viseiropas garantijas dokumentā.
Palīdzība lietotājiem Singapūrā
Informācijas avoti, palīdzība un pakalpojumi, kas ir pieejami no Epson Singapore:
Internetā (http://www.epson.com.sg)
Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par produktu un tehniskais atbalsts pa e-pastu.
Epson palīdzības dienests (Tel.: (65) 6586 3111)
Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju
Palīdzība lietotājiem Taizemē
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.th)
Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson tiešā telefona līnija (Tel.: (66)2685-9899)
Mūsu tiešās telefona līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju
Palīdzība lietotājiem Vjetnamā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
|
Epson tiešā telefona līnija:
|
84-8-823-9239
|
|
Servisa centrs:
|
80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City
Vjetnama |
Palīdzība lietotājiem Indonēzijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.id)
Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson tiešā telefona līnijā
Jautājumi par produktu un informācija
Tehniskais atbalsts
|
Telefons
|
(62) 21-572 4350
|
|
Fakss
|
(62) 21-572 4357
|
Epson Servisa centrs
|
Jakarta
|
Mangga Dua Mall 3rd floor No. 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta Tel./Fakss: (62) 21-62301104
|
|
Bandung
|
Lippo Center 8th floor
Jl. Gatot Subroto No. 2 Bandung Tel./Fakss: (62) 22-7303766
|
|
Surabaya
|
Hitech Mall lt IIB No. 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118 Surabaya Tel.: (62) 31-5355035
Fakss: (62)31-5477837 |
|
Yogyakarta
|
Hotel Natour Garuda
Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta Tel.: (62) 274-565478
|
|
Medan
|
Wisma HSBC 4th floor
Jl. Diponegoro No. 11 Medan Tel./Fakss: (62) 61-4516173
|
|
Makassar
|
MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani No. 49 Makassar Tel.: (62)411-350147/411-350148
|
Palīdzība lietotājiem Malaizijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.com.my)
Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.
Galvenais birojs.
|
Telefons:
|
603-56288288
|
|
Fakss:
|
603-56288388/399
|
Epson palīdzības dienests
Jautājumi par produktu un informācija (Infoline)
|
Telefons:
|
603-56288222
|
Jautājumi par remonta servisu un garantiju, produkta izmantošanu un tehniskais atbalsts (Techline)
|
Telefons:
|
603-56288333
|
Palīdzība lietotājiem Indijā
Kontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.in)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu
Epson India Head Office — Bangalore
|
Telefons:
|
080-30515000
|
|
Fakss:
|
30515005
|
Epson India Reģionālie biroji:
|
Vieta
|
Telefons
|
Fakss
|
|
Mumbai
|
022-28261515 /16/17
|
022-28257287
|
|
Delhi
|
011-30615000
|
011-30615005
|
|
Chennai
|
044-30277500
|
044-30277575
|
|
Kolkata
|
033-22831589 / 90
|
033-22831591
|
|
Hyderabad
|
040-66331738/ 39
|
040-66328633
|
|
Cochin
|
0484-2357950
|
0484-2357950
|
|
Coimbatore
|
0422-2380002
|
NA
|
|
Pune
|
020-30286000 /30286001/30286002
|
020-30286000
|
|
Ahmedabad
|
079-26407176 / 77
|
079-26407347
|
Palīdzības dienests
Lai saņemtu servisu, produktu informāciju vai pasūtītu kasetni — 18004250011 (9AM–9PM), pieejams bezmaksas numurs.
Pakalpojumiem (CDMA un mobilajiem lietotājiem) — 3900 1600 (9AM–6PM) pievienojiet vietējo STD kodu
Palīdzība lietotājiem Filipīnās
Lai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Philippines Corporation pa zemāk norādītajiem telefona, faksa numuriem un e-pasta adresi.
|
Telefons:
|
(63-2) 706 2609
|
|
Fakss:
|
(63-2) 706 2665
|
|
Palīdzības dienesta tiešā līnija:
|
(63-2) 706 2625
|
|
E-pasts:
|
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
|
Internetā (http://www.epson.com.ph)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Bezmaksas numurs 1800-1069-EPSON(37766)
Mūsu tiešās telefona līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju