EPSON
Į pradžią > Spausdinimas > Problemų sprendimo būdai

Problemų sprendimas

Klaidos pranešimai
Būsenos stebėjimas
Spausdintuvo veikimo patikros vykdymas
Spausdintuvo trikčių diagnostiką geriausia vykdyti dviem etapais: pirmiausia nustatyti triktį, po to atlikti galimus jos šalinimo būdus.
Informacija, kurios jums gali prireikti diagnozuojant ir šalinant dažniausiai pasitaikančias triktis, pateikta žiniatinklio trikčių šalinime, valdymo skyde, būsenos stebėjimo priemonėje arba paleidus spausdintuvo darbo patikrą. Žr. toliau pateiktą atitinkamą skyrių.
Jei susiduriate su specifine problema, susijusia su spaudos kokybe, spaudinio problema, nesusijusia su spaudos kokybe arba popieriaus padavimo problema, arba jei spausdintuvas apskritai nespausdina, žr. atitinkamą skyrių.
Tam, kad pašalintumėte triktį, jums gali tekti atšaukti spausdinimą.
Spausdinimo atšaukimas

Klaidos pranešimai

Daugelį dažniausių spausdintuvo trikčių galite atpažinti iš klaidos pranešimų spausdintuvo valdymo skyde. Jei spausdintuvas nebeveikia ir negalite ištaisyti sutrikimo, žr. klaidos pranešimų lentelę bei susiraskite sprendimus, pateikiamus brošiūroje.
Į viršų

Būsenos stebėjimas

Jei spausdinant įvyks triktis, būsenos stebėjimo lange bus parodytas klaidos pranešimas.
Kai jums prireikia pakeisti rašalo kasetę, spustelėkite lange esantį mygtuką How To (Kaip), ir būsenos stebėjimo funkcija padės jums pakeisti rašalo kasetę, išsamiai nurodydama, ką daryti.
Pastaba Windows naudotojams:
Jei neatsiranda EPSON Status Monitor 3, įjunkite spausdintuvo tvarkyklę ir spustelėkite skirtuką Maintenance (Tech. priežiūra), paskui spustelėkite mygtuką Extended Settings (Išplėstinės nuostatos). Lange Extended Settings (Išplėstinės nuostatos), pažymėkite žymimąjį langelį Enable EPSON Status Monitor 3 (Įgalinti "EPSON Status Monitor 3").
Norėdami patvirtinti visų rašalo kasečių būseną, žr. vieną iš tolesnių skyrių:
Žr. EPSON Status Monitor 3 naudojimas (Windows sistemoje)
Žr. EPSON Status Monitor naudojimas (Mac OS X sistemoje)
Jei parodomas klaidos pranešimas, kuriame pranešama, kad spausdintuvo pagalvėlės beveik sunaudotos, susisiekite su „Epson“ aptarnavimo skyriumi ir pakeiskite jas. Pranešimas bus rodomas reguliariais intervalais, kol pakeisite rašalo pagalvėles. Kai spausdintuvo rašalo pagalvėlės permirksta, spausdintuvas nustoja spausdinti, ir jums reikia kreiptis į „Epson“ aptarnavimo skyrių.
Į viršų

Spausdintuvo veikimo patikros vykdymas

Jei jums nepavyksta nustatyti trikties priežasties, vykdykite spausdintuvo operacijų patikrą, kuri padės nustatyti, ar trikties priežastis – spausdintuvas, ar – jūsų kompiuteris.
Jei norite vykdyti operacijų patikrą, atlikite šiuos veiksmus. Naudodami mygtukus , , arba galite pakeisti skystųjų kristalų ekrano vaizdą, kad susirastumėte režimą, kurį norite įjungti.
Įsitikinkite, ar spausdintuvas išjungtas.
Įsitikinkite, ar popieriaus kasetėje yra A4 formato popieriaus.
Norėdami įjungti spausdintuvą, paspauskite mygtuką On.
Spustelėkite mygtuką  Setup.
Pasirinkite Maintenance.
Pasirinkite Nozzle Check.
Jei norite įjungti purkštukų patikrinimą, paspauskite mygtuką  Start.
Spausdintuvas atspausdina purkštukų patikros šabloną. Jei paveikslėlio linijose yra pertrūkių, jums reikia išvalyti spausdinimo galvutę.
Spausdinimo galvutės valymas
Jei bandomasis puslapis atspausdinamas, tikriausiai trikties priežastis – netinkami jūsų programinės įrangos ar kompiuterio nustatymai, arba pažeistas kabelis. Taip pat yra tikimybė, kad netinkamai įdiegta jūsų programinė įranga. Pabandykite pašalinti ir įdiegti iš naujo savo programinę įrangą.
Žr. Spausdintuvo programinės įrangos šalinimas
Jei neatspausdinamas bandomasis puslapis, tikriausiai trikties priežastis – jūsų spausdintuvas. Perskaitykite tolesniame skyriuje nurodytus patarimus.
Žr. Spausdintuvas nespausdina
Į viršų