 |
 |
|
||
 |
||||
Problemų sprendimas
Spausdintuvo trikčių diagnostiką geriausia vykdyti dviem etapais: pirmiausia nustatyti triktį, po to atlikti galimus jos šalinimo būdus.
Informacija, kurios jums gali prireikti diagnozuojant ir šalinant dažniausiai pasitaikančias triktis, pateikta žiniatinklio trikčių šalinime, valdymo skyde, būsenos stebėjimo priemonėje arba paleidus spausdintuvo darbo patikrą. Žr. toliau pateiktą atitinkamą skyrių.
Jei susiduriate su specifine problema, susijusia su spaudos kokybe, spaudinio problema, nesusijusia su spaudos kokybe arba popieriaus padavimo problema, arba jei spausdintuvas apskritai nespausdina, žr. atitinkamą skyrių.
Tam, kad pašalintumėte triktį, jums gali tekti atšaukti spausdinimą.
Būsenos lemputės
Daugelį dažniausių spausdintuvo trikčių galite atpažinti iš būsenos lempučių spausdintuvo valdymo skydelyje. Jei spausdintuvas nebeveikia ir negalite ištaisyti sutrikimo, triktis diagnozuokite naudodamiesi toliau pateikta lentele, tada pritaikykite rekomenduojamas sutrikimo pašalinimo priemones.
|
Lemputės
|
Problema ir sprendimo būdas
|
|
 |
Atidarytas rašalo kasetės dangtis
|
|
|
Jei
 lemputė mirksi praėjus 3 minutėms po rašalo kasetės pakeitimo, gali būti, kad negerai uždarytas kasetės dangtis. |
Atidarykite spausdintuvo dangtį, gerai uždarykite kasetės dangtį ir uždarykite spausdintuvo dangtį. Tada paspauskite
 mygtuką. |
|
 |
Baigėsi popierius
|
|
|
Neįdėta popieriaus.
|
Į popieriaus kasetę įdėkite popieriaus, tada paspauskite
 mygtuką. Spausdintuvas atnaujina spausdinimą ir lemputė užgęsta. |
|
|
Nėra popieriaus kasetės
|
||
|
Neįdėta popieriaus kasetė.
|
Į spausdintuvą įdėkite popieriaus kasetę ir paspauskite
mygtuką. |
|
|
Paduotas neteisingo dydžio popierius
|
||
|
Automatinio 2-sided printing (2-pusis spausdinimas) metu į spausdintuvą paduoto popieriaus dydis skiriasi nuo pasirinkto dydžio.
|
Įdėję popieriaus, kurio dydis atitinka pasirinktą spaudinio dydį, paspauskite
mygtuką, kad panaikintumėte klaidą ir tęskite spausdinimą. Perspausdinkite trūkstamus puslapius. |
|
|
Pasirinktas popieriaus dydis neatitinka popieriaus dydžio nustatymo
|
||
|
Pasirinktas popieriaus dydis neatitinka nė vieno dydžio, pasirinkto nustatyme Paper Size Loaded.
|
Į popieriaus kasetę įdėkite tinkamo popieriaus, tada paspauskite
mygtuką, kad atnaujintumėte spausdinimą.Arba paspauskite  mygtuką, kad atšauktumėte spausdinimą, ir tada sureguliuokite popieriaus kasetės popieriaus dydžio nustatymus. Žr. Paper Size Loaded nustatymas
Tada galėsite perspausdinti trūkstamus puslapius. |
|
|
Daugybinis lapų padavimas
|
||
|
Vienu metu paduotas daugiau nei vienas popieriaus lapas.
|
Paspauskite
mygtuką, kad spausdintuvas įtrauktų ir išstumtų popierių. Jei popierius lieka spausdintuve, žr. Popieriaus strigtys. |
|
 |
Popieriaus strigtis
|
|
|
Spausdintuve įstrigo popieriaus.
| ||
 |
Išsieikvojo rašalas
|
|
|
Išeikvota arba neįdėta rašalo kasetė.
|
Pakeiskite rašalo kasetę, kuriai nurodoma klaida, nauja. Jei pakeitus kasetę lemputė vis tiek šviečia, gali būti, kad negerai ją įdėjote. Įdėkite rašalo kasetę taip, kad ji užsifiksuotų.
Žr. Rašalo kasetės pakeitimas
|
|
|
Neteisinga kasetė
|
||
|
Su spausdintuvu negalima naudoti įdėtos rašalo kasetės.
|
Pakeiskite nesuderinamą rašalo kasetę, kuriai nurodoma klaida, suderinama rašalo kasete.
Rašalo kasetės pakeitimas
|
|
|
Neteisingai įdėta rašalo kasetė
|
||
|
Rašalo kasetė įdėta neteisingai.
|
Įdėkite iš naujo rašalo kasetę, kuriai nurodoma klaida.
Žr. Pakeitus kasetę mirksi arba šviečia rašalo lemputė
|
|
 |
Besibaigiantis rašalas
|
|
|
Rašalo kasetė beveik išeikvota.
|
Įsigykite pakeičiančią rašalo kasetę. Norėdami nustatyti, kuri rašalo kasetė beveik baigiasi, patikrinkite rašalo kasetės būseną.
Žr. Rašalo kasečių būsenos tikrinimas
|
|
 |
Atidarytas dangtis
|
|
|
Atidarytas spausdintuvo dangtis.
|
Uždarykite spausdintuvo dangtį.
|
|
 Mirksi pakaitomis
|
Techninė priežiūra
|
|
|
Spausdintuvo rašalo pagalvėlės beveik sunaudotos arba sunaudotos.
|
Susisiekite su „Epson“ aptarnavimo skyriumi ir pakeiskite jas.
Jei spausdintuvo rašalo pagalvėlės beveik sunaudotos, spausdinimą galima atnaujinti paspaudžiant mygtuką. |
|
 |
Nežinoma spausdintuvo klaida
|
|
|
Įvyko nežinoma spausdintuvo klaida.
|
Išjunkite spausdintuvą. Atidarykite spausdintuvo dangtį ir pašalinkite popierių ar kitas kliūtis, esančias popieriaus kelyje.
Žr. Spausdintuvo viduje esančio popieriaus išėmimas
Jei klaida nedingsta, susisiekite su pardavėju.
|
|
 |
Atkūrimo režimas
|
|
|
Nepavyko atnaujinti mikroprograminės įrangos ir įjungtas spausdintuvo atkūrimo režimas.
|
Reikės dar kartą pabandyti atnaujinti mikroprograminę įrangą. Pasiruoškite USB kabelį ir apsilankykite vietos „Epson“ interneto svetainėje, kur rasite tolesnes instrukcijas.
|
|
= šviečia, 
= retai mirksi, 
= dažnai mirksi
Būsenos stebėjimas
Jei spausdinant įvyks triktis, būsenos stebėjimo lange bus parodytas klaidos pranešimas.
Kai jums prireikia pakeisti rašalo kasetę, spustelėkite lange esantį mygtuką How To (Kaip), ir būsenos stebėjimo funkcija padės jums pakeisti rašalo kasetę, išsamiai nurodydama, ką daryti.
Pastaba Windows naudotojams:|
Jei neatsiranda EPSON Status Monitor 3, įjunkite spausdintuvo tvarkyklę ir spustelėkite skirtuką Maintenance (Tech. priežiūra), paskui spustelėkite mygtuką Extended Settings (Išplėstinės nuostatos). Lange Extended Settings (Išplėstinės nuostatos), pažymėkite žymimąjį langelį Enable EPSON Status Monitor 3 (Įgalinti „EPSON Status Monitor 3“).
|
Norėdami patvirtinti visų rašalo kasečių būseną, žr. vieną iš tolesnių skyrių:
Žr. EPSON Status Monitor 3 naudojimas (Windows sistemoje)
Žr. EPSON Status Monitor naudojimas (Mac OS X sistemoje)
Žr. EPSON Status Monitor 3 naudojimas (Windows sistemoje) Žr. EPSON Status Monitor naudojimas (Mac OS X sistemoje)Jei parodomas klaidos pranešimas, kuriame pranešama, kad spausdintuvo pagalvėlės beveik sunaudotos, susisiekite su „Epson“ aptarnavimo skyriumi ir pakeiskite jas. Pranešimas bus rodomas reguliariais intervalais, kol pakeisite rašalo pagalvėles. Kai spausdintuvo rašalo pagalvėlės permirksta, spausdintuvas nustoja spausdinti, ir jums reikia kreiptis į „Epson“ aptarnavimo skyrių.
Spausdintuvo veikimo patikros vykdymas
Jei jums nepavyksta nustatyti trikties priežasties, vykdykite spausdintuvo operacijų patikrą, kuri padės nustatyti, ar trikties priežastis — spausdintuvas, ar — jūsų kompiuteris.
Jei norite vykdyti operacijų patikrą, atlikite šiuos veiksmus.
 |
Įsitikinkite, ar spausdintuvas išjungtas.
|
 |
Įsitikinkite, ar popieriaus kasetėje yra A4 formato popieriaus.
|
 |
Laikykite paspaustą
mygtuką ir paspausdami mygtuką įjunkite spausdinuvą. Kai spausdintuvas įsijungia, atleiskite abu mygtukus. |
Pastaba:|
Jei popierius nepaduodamas, patikrinkite spausdintuvo nustatymus ir įdėkite popieriaus į atitinkamą popieriaus kasetę. Dėl informacijos apie spausdintuvo nustatymų tikrinimą žr. nurodytą skyrių.
Žr. Paper Size Loaded nustatymas
|
Spausdintuvas atspausdina purkštukų patikros šabloną. Jei paveikslėlio linijose yra pertrūkių, jums reikia išvalyti spausdinimo galvutę.
Jei bandomasis puslapis atspausdinamas, tikriausiai trikties priežastis — netinkami jūsų programinės įrangos ar kompiuterio nustatymai, arba pažeistas kabelis. Taip pat yra tikimybė, kad netinkamai įdiegta jūsų programinė įranga. Pabandykite pašalinti ir įdiegti iš naujo savo programinę įrangą.
Žr. Spausdintuvo programinės įrangos šalinimas
Žr. Spausdintuvo programinės įrangos šalinimas
Jei neatspausdinamas bandomasis puslapis, tikriausiai trikties priežastis — jūsų spausdintuvas. Perskaitykite tolesniame skyriuje nurodytus patarimus.
Žr. Spausdintuvas nespausdina
Žr. Spausdintuvas nespausdina