 |
 |
|
||
 |
||||
Problemų diagnozavimas
Spausdintuvo trikčių šalinimą geriausia atlikti dviem žingsniais: pirmiausia diagnozuoti problemą, paskui taikyti tikėtinus sprendimus, kol ji bus pašalinta.
Informacija apie diagnozavimą ir bendriausių problemų sprendimą pateikiama tinkle, valdymo skyde, priemonėje EPSON Status Monitor arba paleidžiant spausdintuvo veikimo tikrinimą. Žiūrėkite toliau pateiktą skyrių.
Jei nustatėte su spausdinimo kokybe susijusią problemą, spausdinimo problemą, nesusijusią su spausdinimo kokybe, arba popieriaus tiekimo problemą, arba jei spausdintuvas iš viso nespausdina, informacijos ieškokite atitinkamame skyriuje.
Klaidų indikatoriai
Daugelį bendrųjų spausdintuvo problemų galite nustatyti iš spausdintuvo lempučių. Jei spausdintuvas sustoja dirbęs, ir dega arba mirksi lemputės, šią lentelę žiūrėkite norėdami diagnozuoti problemą ir imtis rekomenduojamų veiksmų.
|
Lemputės
|
Problema ir sprendimas
|
|
 |
Nėra popieriaus
|
|
|
Nėra įdėti popieriaus.
|
Įdėkite popieriaus į lapų tiektuvą ir spustelėkite popieriaus mygtuką
 . Spausdintuvas toliau spausdina, ir lemputė užgęsta. |
|
|
CD/DVD dėklo klaida
|
||
|
Spausdinant ant CD arba DVD disko, CD/DVD disko dėklas neįdėtas.
| ||
|
Keletos lapų tiekimų klaida
|
||
|
Dvipusio spausdinimo metu spausdintuvas vienu metu paima daugiau nei vieną popieriaus lapą.
|
Įdėkite popieriaus į lapų tiektuvą ir spustelėkite popieriaus mygtuką
, kad būtų tęsiamas spausdinimas. |
|
 |
Popieriaus strigtis
|
|
|
Popierius užstrigo spausdintuve.
| ||
|
CD/DVD dėklo strigtis
|
||
|
Spausdinant ant CD arba DVD disko, CD/DVD disko dėklas neatidaromas.
|
Ištraukite CD/DVD disko dėklą bei spustelėkite popieriaus mygtuką
. |
|
|
Dangtis atidarytas
|
||
|
Pradėjus spausdinti spausdintuvo dangtis atidarytas.
|
Uždarykite spausdintuvo dangtį.
|
|
|
Popieriaus neatitikimo klaida
|
||
|
Spausdintuvo tvarkyklėje nurodytas spausdinimo kelias ir kelias, kuriame įdėta popieriaus, skiriasi.
|
Įdėkite popieriaus į kelią, nurodytą spausdintuvo tvarkyklėje.
|
|
 |
Rašalas baigė galioti
|
|
|
Kasetė baigė galioti arba neįdėta.
|
Pakeiskite rašalo kasetę nauja. Jei lemputė vis viena dega, kai pakeitėte kasetę, ji gali būti neteisingai įdėta. Iš naujo įdėkite rašalo kasetę, kad ji tinkamai užsifiksuotų savo vietoje.
 žr. Išeikvotų rašalo kasečių keitimas
|
|
|
Netinkama kasetė
|
||
|
Ką tik įdėta kasetė negali būti naudojama su spausdintuvu.
|
Pakeiskite nesuderinamą kasetę į suderinamą kasetę.
žr. Rašalo kasetės keitimas prieš pasibaigiant jos galiojimui
|
|
|
Neteisingai įdėta rašalo kasetė
|
||
|
Kasetė įdėta netinkamai.
| ||
 |
Mažai rašalo
|
|
|
Baigiasi kasetės rašalas.
|
Įsigykite keičiamą rašalo kasetę. Norėdami nustatyti, kurios kasetės rašalas baigiasi, patikrinkite kasetės būseną.
žr. Rašalo kasečių būsenos tikrinimas
|
|
 |
Priekinis dangtis atsidaręs
|
|
|
Popierius įdėtas į lapų tiektuvą, ir atidarytas priekinis dangtis.
|
Uždarykite priekinį dangtį.
|
|
 Mirksi pakaitomis
|
Prijungtas nepalaikomas įrenginys
|
|
|
Nepalaikomas įrenginys prijungtas prie EXT. I/F USB prievadas.
|
Tik su PictBridge arba USB DIRECT-PRINT suderinami fotoaparatai yra palaikomi su šiuo spausdintuvu.
žr. Tiesioginis spausdinimas iš skaitmeninio fotoaparato
|
|
|
|
USB jungtis nepalaikoma
|
|
|
USB prievadas prijungtas prie EXT. I/F USB prievadas.
|
USB prievado negalima naudoti su EXT. I/F USB prievadu šiame spausdintuve.
|
|
 |
Kasetės laikiklis netinkamoje padėtyje
|
|
|
Spausdinimo galvutė gali būti trikdoma užstrigusio popieriaus arba kitos įstrigusios dalelės, todėl negali grįžti į savo pradinę padėtį.
|
Išjunkite spausdintuvą. Atidarykite spausdintuvo dangtį, išimkite popierių arba daleles iš užstrigusio popieriaus takelio. Tada įjunkite spausdintuvą. Jei klaida nepanaikinama, kreipkitės į įrenginio platintoją.
|
|
 Mirksi pakaitomis
|
Nežinoma spausdintuvo klaida
|
|
|
Įvyko nežinoma spausdintuvo klaida.
|
Išjunkite spausdintuvą ir kreipkitės į įrenginio platintoją.
|
|
: įjungta, 
: išjungta, 
: mirksi, 
: greitai mirksi
EPSON Status Monitor (tik Windows)
Jei problema iškilo spausdinant, klaidos pranešimas rodomas Status Monitor (būsenos rodinio) lange.
Jei reikia keisti rašalo kasetę, lange spustelėkite mygtuką How To (instrukcijos), ir priemonė EPSON Status Monitor nurodys žingsnis po žingsnio, kaip pakeisti kasetę.
Jei klaidos pranešimas nurodo, kad spausdintuve yra dalių, kurių galiojimo laikas baigiasi, likęs spausdintuvo rašalas neutralizuojamas. Pakeisti rašalą kreipkite į savo produkto platintoją.
Pastaba:|
Kai bendra naudojate spausdintuvą tinkle su kelių kompiuterių kombinacija, kliento operacinės sistemos negali komunikuoti su spausdintuvu, todėl kai kurios funkcijos tam tikriems klientams negalimos.
|
Spausdintuvo veikimo patikrinimo atlikimas
Jei negalite nustatyti problemos šaltinio, paleiskite spausdintuvo veikimo patikrinimą, kad jis padėtų nustatyti, ar problema spausdintuvo, ar kompiuterio.
Norėdami paleisti spausdintuvo veikimo patikrinimą, atlikite šiuos veiksmus.
 |
Patikrinkite, ar spausdintuvas ir kompiuteris išjungti.
|
 |
Atjunkite spausdintuvo sąsajos kabelį.
|
 |
Patikrinkite, ar A4 formato popierius įdėtas į lapų tiektuvą ir ar priekinis dangtis uždarytas.
|
 |
Laikykite nuspaudę popieriaus mygtuką
ir paspauskite maitinimo mygtuką  įjungti spausdintuvą. Kai spausdintuvas įjungtas, atleiskite abu mygtukus. Spausdintuvas spausdina purkštukų tikrinimo bandinį. |
testo puslapio spaudinys rodo purkštukų tikrinimo pavyzdį. Jei pavyzdyje yra tarpų, reikia valyti spausdinimo galvutę.
žr. Spausdinimo galvutės valymas
žr. Spausdinimo galvutės valymas
Jei testo puslapis atsispausdina, problema tikriausiai su programinės įrangos parametrais, kabeliu arba kompiuteriu. Gali būti, kad programinė įranga neteisingai įdiegta. Bandykite išdiegti programinę įrangą ir ją iš naujo įdiegti.
žr. Spausdintuvo programinės įrangos šalinimas
žr. Spausdintuvo programinės įrangos šalinimas
Jei testo puslapis neatspausdinamas, problema gali būti su spausdintuvu. Keletas galimybių pateikta kitame skyriuje.
žr. Spausdintuvas nespausdina
žr. Spausdintuvas nespausdina