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Conferma delle Impostazioni di rete con il comando Ping
Nell'ambiente TCP/IP, confermare gli indirizzi IP impostati sul computer e sulla stampante, quindi controllare la presenza di comunicazione fra il computer e la stampante.
Verifica in Windows Vista/XP/2000
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Fare clic sul pulsante Start o Start, All Programs (Tutti i programmi) o Programs (Programmi), Accessories (Accessori), quindi selezionare Command Prompt (Prompt dei comandi).
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Digitare ipconfig, quindi premere il tasto Invio.
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Confermare l'indirizzo IP.
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Confermare l'IP Address (Indirizzo IP) sotto Ethernet adapter Local Area Connection (adattatore Ethernet Connessione area locale).
Nota:
Se il computer è collegato su reti sia cablata che wireless, vengono visualizzati entrambi gli indirizzi IP. Verificare l'indirizzo IP dell'interfaccia di rete usata sulla rete collegata alla stampante.
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Verificare l'indirizzo IP della stampante.
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L'indirizzo Ip può essere verificato su un foglio di stato della rete.
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Digitare ‘ping’, uno spazio, e l'‘<indirizzo IP della stampante>’, quindi premere il tasto Enter (Invio).
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Se è stata stabilita una comunicazione, viene visualizzato Reply from <the printer’s IP address> (Rispondi dall'indirizzo IP della stampante).
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Se non è stata stabilita alcuna comunicazione, viene visualizzato Destination host unreachable (Host di destinazione non raggiungibile) o Request timed out (Richiesta scaduta). Verificare le impostazioni di rete del dispositivo configurate sul computer.
Verifica in Mac OS X
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Dal menu Apple, selezionare System Preferences (Preferenze di sistema).
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Fare clic sull'icona Network (Rete), e verificare che sia selezionato Automatic (Automatico) in Location (Ubicazione).
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Selezionare l'interfaccia di rete (usata sulla rete connessa alla stampante) dall'elenco Show (Mostra).
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Fare clic sulla scheda TCP/IP.
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Selezionare un oggetto appropriato per l'ambiente di rete dall'elenco Configure IPv4 (Configura IPv4).
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Nota:
Selezionare Using DHCP (Utilizzando DHCP) se viene usato un server DHCP, Manually (Manualmente) se viene usato un indirizzo IP fisso.
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Fare clic su IP Address (Indirizzo IP).
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Verificare l'indirizzo IP della stampante.
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Fare doppio clic su Macintosh HD, Applications (Applicazioni), Utility e quindi su Network Utility (Utility di rete).
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Fare clic sulla scheda Ping.
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Digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo indirizzo di rete.
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Fare clic su Ping.
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Se è stata stabilita una comunicazione, tutti i segnali vengono restituiti e viene visualizzato 0% packet loss (pacchetti persi).
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Se non è stata stabilita una comunicazione, non viene restituito alcun segnale e viene visualizzato 100% packet loss (pacchetti persi). Verificare le impostazioni di rete del dispositivo configurate sul computer.
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