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La stampante non stampa

Il display LCD e le spie sono spenti
Il display LCD e le spie si accendono brevemente e quindi si spengono
Il display LCD e le spie sono accesi
Problemi del carrello della testina di stampa

Il display LCD e le spie sono spenti
  • Premere il tasto On per accertarsi che la stampante sia accesa.

  • Spegnere la stampante e accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente.

  • Assicurarsi che la presa elettrica funzioni e che non sia controllata da un interruttore o da un timer.

Il display LCD e le spie si accendono brevemente e quindi si spengono

La tensione della stampante potrebbe non corrispondere a quella della presa elettrica. Spegnere la stampante e scollegarla immediatamente. Quindi, controllare la targhetta posta sul retro della stampante.


Attenzione:

Se la tensione non corrisponde a quella della presa, NON RICOLLEGARE LA STAMPANTE. Contattare il rivenditore.

Il display LCD e le spie sono accesi
  • Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

  • Se si utilizza l'interfaccia USB, assicurarsi che il cavo utilizzato soddisfi gli standard USB 1.1 o 2.0.

  • Assicurarsi che nella stampante non sia rimasto alcun materiale di imballaggio.

    Se la pagina di prova viene stampata correttamente, assicurarsi che il driver della stampante e l’applicazione siano installati correttamente.

  • Se si sta tentando di stampare un’immagine grande, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Provare a ridurre la risoluzione dell'immagine o a stampare l'immagine dopo averne ridotto le dimensioni. È probabile che risulti necessario installare ulteriore memoria nel computer in uso.

  • Gli utenti di Windows Me e 98SE possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo Spool Manager.
    Vedere Annullamento della stampa

Problemi del carrello della testina di stampa

Se il coperchio del carrello non si chiude o il carrello della testina non si sposta nella posizione di riposo, aprire il coperchio del carrello e spingere le cartucce d’inchiostro verso il basso fino a farle scattare in posizione.