Se si riscontra che la stampa è inaspettatamente sbiadita o che mancano dei punti, è possibile identificare il problema controllando gli ugelli della testina di stampa.
È possibile controllare gli ugelli della testina di stampa dal computer, utilizzando l'utility Nozzle Check (Verifica ugelli) oppure direttamente dalla stampante utilizzando gli appositi pulsanti.
Utilizzo dell'utility Nozzle Check (Verifica ugelli) per Windows
Per utilizzare l'utility Nozzle Check (Verifica ugelli) effettuare i seguenti passaggi.
Assicurarsi che nessuna spia indichi un errore e che il vassoio di uscita sia aperto, ma tenere il coperchio anteriore chiuso.
Assicurarsi che nell'alimentatore sia caricata carta formato A4.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante nella barra delle applicazioni, quindi scegliere Nozzle Check (Verifica ugelli).
Se l'icona della stampante non appare, fare riferimento alla sezione che segue per aggiungere l'icona.
Per controllare gli ugelli della testina di stampa tramite i tasti della stampante, effettuare i passaggi che seguono.
Assicurarsi che nessuna spia indichi un errore e che il vassoio di uscita sia aperto, ma tenere il coperchio anteriore chiuso.
Spegnere la stampante.
Assicurarsi che nell'alimentatore sia caricata carta formato A4.
Tenere premuto il pulsante carta e premere il pulsante di alimentazione per accendere la stampante.
Quando la stampante si accende, rilasciare entrambi i pulsanti. La stampante stampa un test di verifica degli ugelli.
Di seguito sono illustrati due esempi di motivi di controllo degli ugelli.
Confrontare la qualità della pagina di controllo stampata con l'esempio raffigurato di seguito. Se non si riscontrano problemi relativi alla qualità di stampa (ad esempio, spazi vuoti o segmenti mancanti nelle linee di prova), la testina di stampa funziona correttamente.
Se dalle righe stampate mancano alcuni segmenti (come illustrato di seguito), è possibile che un ugello d'inchiostro sia ostruito o che una testina di stampa non sia allineata.