Se si riscontra che la stampa è inaspettatamente sbiadita o che mancano dei punti, è possibile identificare il problema controllando gli ugelli della testina di stampa.
È possibile controllare gli ugelli della testina di stampa dal computer, utilizzando l'utility Nozzle Check (Controllo ugelli), oppure direttamente dalla stampante utilizzando gli appositi pulsanti.
Uso dell'utility Controllo ugelli per Windows
Per utilizzare l'utility Nozzle Check (Controllo ugelli), effettuare i seguenti passaggi.
Verificare che non vi sia alcuna spia che segnala errori, che il vassoio per CD/DVD non sia inserito nella stampante e che il vassoio di alimentazione per CD/DVD sia chiuso.
Assicurarsi che nell'alimentatore sia caricata carta in formato A4 o Letter.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante nella taskbar (barra delle applicazioni), quindi scegliere Nozzle Check (Controllo ugelli).
Se l'icona della stampante non appare, fare riferimento alla sezione che segue per aggiungere l'icona.
Per utilizzare l'utility Nozzle Check (Controllo ugelli), effettuare i seguenti passaggi.
Verificare che non vi sia alcuna spia che segnala errori, che il vassoio per CD/DVD non sia inserito nella stampante e che il vassoio di alimentazione per CD/DVD sia chiuso.
Assicurarsi che nell'alimentatore sia caricata carta in formato A4 o Letter.
Accedere alla finestra di dialogo Epson Printer Utility 4.
Per controllare gli ugelli della testina di stampa tramite i tasti della stampante, effettuare i passaggi che seguono.
Verificare che non vi sia alcuna spia che segnala errori, che il vassoio per CD/DVD non sia inserito nella stampante e che il vassoio di alimentazione per CD/DVD sia chiuso.
Spegnere la stampante.
Assicurarsi che nell'alimentatore sia caricata carta in formato A4 o Letter.
Mentre si tiene premuto il tasto , premere il tasto per accendere la stampante.
Quando la stampante si accende, rilasciare entrambi i tasti. La stampante stampa un motivo di controllo degli ugelli.
Di seguito sono mostrati due motivi di controllo degli ugelli di esempio.
Confrontare la qualità della pagina di controllo stampata con l'esempio raffigurato di seguito. Se non si riscontrano problemi relativi alla qualità di stampa (ad esempio, spazi vuoti o segmenti mancanti nelle linee di prova), la testina di stampa funziona correttamente.
Se dalle righe stampate mancano alcuni segmenti (come illustrato di seguito), ciò può essere dovuto a un ugello d'inchiostro ostruito o a una testina di stampa non allineata.