Non è possibile acquisire pellicole o diapositive
Non è possibile acquisire pellicole nel modo Automatico o utilizzando l'anteprima Miniatura
Le immagini di anteprima da pellicola negativa appaiono strane
Nell'immagine acquisita vengono visualizzati anelli a strisce
Viene visualizzata una linea nell'immagine di anteprima

• Assicurarsi che il tappetino per documenti sia stato rimosso dal coperchio dello scanner. Per istruzioni, vedere Rimozione del tappetino per documenti.

• Assicurarsi che il coperchio dello scanner sia saldamente collegato alla porta ACCESSORI OPZIONALI dello scanner. Per istruzioni, vedere Rimozione del tappetino per documenti.

• Assicurarsi che le impostazioni di Tipo documento (modo Principiante) o Tipo documento e Tipo pellicola (modo Professionale) siano definite in modo corretto rispetto al tipo di pellicola/diapositiva. Per istruzioni, vedere Selezione delle impostazioni di base.

• Assicurarsi che la pellicola o le diapositive siano collocate correttamente sullo scanner. Per istruzioni, vedere Posizionamento di pellicole sul supporto oPosizionamento di diapositive sul supporto.

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EPSON Scan potrebbe non rilevare le immagini della pellicola oppure le immagini potrebbero risultare rifilate o raggruppate in modo indesiderato. Ciò potrebbe accadere con i seguenti tipi di immagini:

• Immagini con uno sfondo scuro.

• Immagini con uno sfondo molto luminoso.

• Pellicola negativa a colori il cui colore base (sfondo) è estremamente luminoso o scuro.

• Immagini panoramiche e di dimensioni normali che vengono acquisite contemporaneamente.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

• Nel modo Automatico, è possibile acquisire soltanto strisce di pellicola a colori o diapositive da 35 mm. Per eseguire la scansione di altri tipi di pellicola, utilizzare il modo Principiante o Professionale.

• Assicurarsi che la pellicola sia impostata correttamente nel supporto per pellicola e che il supporto sia a sua volta posizionato in modo appropriato nel piano. Per istruzioni, vedere Posizionamento di pellicole sul supporto.

• Assicurarsi che gli adesivi bianchi sul retro del supporto per pellicola e le aree circostanti non siano in alcun modo graffiati, impolverati o coperti. Se tali aree risultano oscurate, lo scanner potrebbe non essere in grado di riconoscere le pellicole o le diapositive nel modo Automatico. Se il problema persiste, provare a eseguire la scansione nel modo Principiante o Professionale.

• Utilizzare l’anteprima Normale e creare selezioni sulle aree da acquisire. Per istruzioni, vedere Anteprima e regolazione dell'area di scansione.

• Nella finestra Configurazione, regolare l’area di ritaglio della miniatura utilizzando il dispositivo di scorrimento Area ritaglio miniatura. Per dettagli, vedere la guida di EPSON Scan.

• Assicurarsi che il tappetino per documenti venga rimosso prima di eseguire la scansione della pellicola. Per istruzioni, vedere Rimozione del tappetino per documenti.

• Assicurarsi che le impostazioni di Tipo documento (modo Principiante) o Tipo documento e Tipo pellicola (modo Professionale) siano definite in modo corretto rispetto al tipo di pellicola/diapositiva. Per istruzioni, vedere Selezione delle impostazioni di base.

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• Assicurarsi che le impostazioni di Tipo documento (modo Principiante) o Tipo documento e Tipo pellicola (modo Professionale) siano definite in modo corretto rispetto al tipo di pellicola in uso. Per istruzioni, vedere Selezione delle impostazioni di base.

• Nell'anteprima Normale, l'area scura attorno alla pellicola e il riquadro del supporto per pellicola viene percepito come bianco. Ciò altera l'esposizione facendo apparire scure le immagini. Creare una selezione sull'area dell'immagine che si desidera acquisire come descritto in Anteprima e regolazione dell'area di scansione. Quindi, fare clic sul pulsante Zoom per visualizzare l'anteprima dell'area.

• Provare a visualizzare le immagini di anteprima utilizzando l'anteprima Miniatura. Per istruzioni sul passaggio tra tipi di anteprima, vedere Anteprima e regolazione dell'area di scansione.

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Un anello di Newton è composto da un motivo di strisce a forma di anello che viene visualizzato sull’immagine acquisita quando si esegue la scansione di materiale trasparente. Può verificarsi quando la pellicola è incurvata.

Collocare la pellicola con il lato principale rivolto verso l'alto e visualizzare l'anteprima utilizzando l'anteprima Miniatura. Quindi, invertire l'immagine di anteprima facendo clic sull'icona   Riflessione (specchio) nella finestra Anteprima. Per istruzioni, vedere Anteprima e regolazione dell'area di scansione.

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Il piano o la finestrella del dispositivo pellicole può essere impolverata o graffiata. Pulire il piano e la finestrella del dispositivo pellicole come descritto in Pulizia dello scanner. Se il problema persiste, contattare il rivenditore.

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