Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
Il lato stampato risulta macchiato o segnato
La stampa è troppo lenta

• Eliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me e 98 SE).
  Vedere Annullamento della stampa

• Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Inizio

• Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina.
  Vedere Area stampabile

• Controllare le impostazioni della stampante nella finestra Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Assicurarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Inizio

• Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nel driver della stampante o l'impostazione “Speculare” nell'applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del driver della stampante o dell'applicazione.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Inizio

• Controllare le impostazioni della stampante nella finestra Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Assicurarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante

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• Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

• Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea.

• Effettuare diverse copie senza posizionare un documento sul piano di lettura. Se il problema persiste, potrebbe essersi verificata una perdita d'inchiostro all'interno della stampante; pulire l'interno della stampante con un panno morbido e pulito.

• Se si stampa su carta spessa o su buste, portare la leva di spessore carta nella posizione  .

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

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• Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di carta corretto

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nel software della stampante (Windows). Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatico come impostazione di Modo nel software della stampante (Macintosh), quindi spostare il dispositivo di scorrimento su Velocità. Vedere la Guida in linea per ulteriori informazioni.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Mac OS X

• Chiudere le applicazioni non necessarie.

• Se si stampa in continuo per un periodo prolungato, l'alimentazione della carta potrebbe venire interrotta momentaneamente o il carrello della testina di stampa potrebbe arrestarsi per qualche istante. Ciò si verifica per rallentare la velocità di stampa e impedire che il meccanismo della stampante si surriscaldi con conseguente danneggiamento. Se ciò si verifica, è possibile continuare a stampare; tuttavia, si consiglia di interrompere l'operazione e di lasciare accesa la stampante per circa 30 minuti. (Non spegnere la stampante in questa fase.) Una volta riavviata la stampa, la velocità di stampa risulterà normale.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
Aumento della velocità di stampa

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