Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Eseguire un test di funzionamento della stampante
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Problemi di stampa variCaratteri non corretti o alteratiEliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me e 98 SE).
Vedere Annullamento della stampa Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia inserito bene.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante Margini non correttiControllare le impostazioni dei margini nell’applicazione, accertandosi che rientrino nell’area stampabile della pagina.
Vedere Area stampabile Assicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
In Windows, controllare la finestra Principale. In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Formato di stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante La stampa risulta leggermente stortaSe risulta selezionato Economy rapida fra le Opzioni carta e qualità nella finestra Altre impostazioni del driver della stampante (Windows), o in Qualità disponibile dopo aver selezionato la modalità Altre impostaz. in Impostazioni di stampa (in Mac OS X), passare a Economy.
(Economy rapida risulta disponibile soltanto quando il tipo di carta è carte comuni.) Accertarsi che la carta sia correttamente caricata nell’alimentatore.
Vedere Caricamento carta Immagine invertitaIn Windows, deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nella finestra Layout del driver della stampante oppure disattivare l'opzione Immagine speculare in uso.
In Mac OS X, deselezionare la casella di controllo Immagine speculare in Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa del driver della stampante oppure disattivare l'opzione Immagine speculare nell'applicazione in uso. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del driver della stampante o dell’applicazione. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante Stampa di pagine vuoteAssicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
In Windows, controllare la finestra Principale. In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Formato di stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. In Windows, selezionare l'opzione Salta pagina vuota facendo clic sul pulsante Velocità e avanzamento nella schermata Utility del driver della stampante.
In Mac OS X, selezionare l'opzione Ignora pagine vuote in Impostazioni avanzate nella finestra di dialogo Stampa del driver della stampante. Selezionando tale opzione, le pagine vuote nei vostri dati non verranno stampate. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Eseguire un test di funzionamento della stampante Lato stampato macchiato o segnatoSe la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni del driver della stampante.
In Windows, controllare la finestra Avanzate. Per Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Carica ed espelli più volte della carta comune.
Vedere Pulizia della stampante Per Windows, seleziona Carta spessa e buste da Informazioni su stampante e opzioni nella finestra Utility del driver della stampante.
Per Mac OS X, selezionare Carta spessa e buste da Impostazioni avanzate nella finestra di dialogo Stampa del driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante Stampa troppo lentaAssicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezionare il tipo di carta corretto In Windows, deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nella finestra Principale del driver della stampante.
In Mac OS X, deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatico come impostazione di Modalità e spostare il cursore su Velocità nella finestra di dialogo Impostazioni di stampa della finestra di dialogo Stampa del driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Vedere Accesso al driver della stampante in Windows Vedere Accesso al driver della stampante per Mac OS X Chiudere le applicazioni non necessarie.
Stampando senza interruzione per lunghi tratti, la carta potrebbe arrestarsi temporaneamente o il supporto della cartuccia d'inchiostro potrebbe rimanere in pausa per un certo periodo. Ciò si verifica per rallentare la velocità di stampa e impedire che il meccanismo della stampante si surriscaldi con conseguente danneggiamento. Se ciò si verifica, è possibile continuare a stampare; tuttavia, si consiglia di interrompere le operazioni e di lasciare accesa la stampante per circa 30 minuti. (La stampante non recupera con alimentazione spenta.) Una volta ripresa la stampa, la velocità di stampa risulterà normale.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
Aumentare la velocità di stampa (solo per Windows) | ||||||||||||