Nyomtatási problémák

Ki lehet nyomtatni hálózati ellenőrzési jelentést?
Tekintse meg a nyomtatott hálózati ellenőrzési jelentést, és ellenőrizze, hogy helyesek-e a hálózati beállítások. Lásd Hálózati problémák megoldása.
Ha a nyomtatón nincs LCD képernyő, nyomtasson hálózati állapotjelző lapot, a következő szakaszban szereplő leírás szerint.

Ki lehet-e nyomtatni egy hálózati állapotlapot?
Lásd a Hálózati állapotjelző lap nyomtatása című részt és ellenőrizze, hogy a hálózati beállítások megfelelőek-e. Lásd Hálózati problémák megoldása.

A hálózati kapcsolat beállításai megfelelőek?
Lásd: Beállítási problémák a hálózati kapcsolat beállításaival kapcsolatos problémák további részleteiről.

A TCP/IP-beállítás a vezérlőpulton az, hogy az IP-cím kiosztása automatikus?
Ha a beállítás automatikus, az IP-cím a nyomtató minden egyes bekapcsolásakor megváltozik. Ha az automatikus beállítást használja, határozza meg a bekapcsolás sorrendjét, vagy mindig tartsa bekapcsolva a nyomtatót. Az automatikus beállítás akkor áll rendelkezésre, ha a nyomtatóportot EpsonNet Print (Windows alatt) vagy Bonjour nyomtatás (Mac OS X alatt) használatával állítja be.

A nyomtató és a csatlakoztatott hub kommunikációs módja (teljes duplex/fél duplex) megegyezik?
A nyomtató gyári alapértelmezett kommunikációs vonalsebesség módja automatikus értékre van állítva. Ha a hub kommunikációs módja rögzített, rossz párosítás lép fel a nyomtató és a hub kommunikációs módjai között, és a nyomtatási sebesség nagyon lecsökken vagy az adatvég levágásra kerül az időtúllépés miatt.

Gyenge-e a vételezés?
Ha vezeték nélküli környezetben a vétel gyenge, ellenőrizze, hogy vannak-e akadályok a nyomtató körül. Helyezze a nyomtatót egy olyan helyre, ahol jó a jel. A jel erőssége ellenőrizhető a nyomtató vezérlőpultján.

A nyomtatóport beállítása megfelelő?
Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtatóport ellenőrzésére (Windows).
1. Kattintson a start - Control Panel (Vezérlőpult) - Hardware and Sound (Hardver és hang) - Devices and Printers (Eszközök és nyomtatók) (Windows 7) lehetőségre.
Kattintson a start - Control Panel (Vezérlőpult) - Hardware and Sound (Hardver és hang) - Printers (Nyomtatók) (Windows Vista) lehetőségre.
Kattintson a Start - Control Panel (Vezérlőpult) - Printers and Other Hardware (Nyomtatók és más hardverek) - Printers and Faxes (Nyomtatók és faxok) (Windows XP) lehetőségre.
2. Jobb gombbal kattintson a nyomtató ikonjára.
3. Válassza a Printer properties (Nyomtató tulajdonságai) (Windows 7) or Properties (Tulajdonságok) (Windows Vista/XP) elemet.
4. Válassza a Ports (Portok) fület.
5. Ellenőrizze, hogy a megfelelő protokoll van-e kiválasztva a nyomtató leírási oszlopában.

A nyomtatási feladatot egy Mac OS X (10.5.x vagy 10.6.x) operációs rendszert használó számítógépről küldte?
Ha az összes következő feltétel érvényes az Ön környezetére, akkor nem tudja leállítani a nyomtatást a számítógépről.
- A nyomtató támogatja az AirPrint szolgáltatást.
- A nyomtatási feladatot egy Mac OS X (10.5.x vagy 10.6.x) operációs rendszert használó hálózaton lévő számítógépről küldte.
- A nyomtatóba ágyazott weboldal Bonjour-beállításai alapján a Top Priority Protocol beállítási értéke IPP.
Ebben az esetben nyomja meg a mégse gombot a nyomtató kezelőpaneljén a nyomtatás leállításához.

Ha azt szeretné, hogy a számítógépről is le tudja állítani a nyomtatást, végezze el a következő beállításokat.
1. Nyissa meg a nyomtatóba ágyazott weboldalt. Lásd: A nyomtatóba ágyazott weboldal elérése.
2. Kattintson az AirPrint Setup (AirPrint beállítás) lehetőségre.
3. Válassza ki a Port9100 lehetőséget a Top Priority Protocol legördülő menüben majd kattintson az OK gombra.
4. Ha a Top Priority Protocol:Port9100 értéke megjelenik, kattintson az OK gombra.
5. Zárja be a böngészőt.
6. Válassza a System Preferences lehetőséget az Apple menüből.
7. Kattintson a Print & Fax ikonra.
8. Válassza ki a nyomtatók listájából a beállítani kívánt nyomtatót, majd kattintson a - jelre a nyomtató törléséhez.
9. Kattintson a + jelre a Printers listában, majd válassza ki a hálózati nyomtatók listájából a beállítani kívánt nyomtatót.
10. Ha a nyomtató neve megjelenik a Név mezőben, kattintson az Add gombra.
Ha az újra regisztrált nyomtatóról nyomtat, akkor a számítógépről is leállíthatja a nyomtatást.

A készüléken iOS 4.x fut?
Az AirPrint-kompatibilis nyomtatók az iOS 5.x vagy újabb operációs rendszereket használó eszközöket támogatják. Ha az AirPrint szolgáltatást használja a nyomtatáshoz, az iOS 5.x vagy újabb operációs rendszert használja. Elképzelhető, hogy iOS 4.x alatt a nyomtató nem megfelelően nyomtat. Ha iOS 4.x operációs rendszert használ, frissítsen iOS 5.x-re vagy újabbra. Az operációs rendszer frissítéséhez látogassa meg az Apple weboldalát.