|
||||||||||||
Lapolvasó problémákA lapolvasó nem kapcsol beGyőződjön meg róla, hogy a lapolvasó tápkábele megfelelően csatlakozik-e a lapolvasóhoz és egy működő konnektorhoz.
Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban. Ha szükséges, kipróbálás céljából csatlakoztasson egy másik elektromos készüléket, és kapcsolja be.
Nem sikerül elindítani az Epson Scan programotVárja meg, hogy folyamatos zöld fénnyel világítson az állapotjelző lámpa. Ez utal arra, hogy a lapolvasó készen áll a beolvasásra.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.
Kapcsolja ki a lapolvasót és a számítógépet, majd ellenőrizze az azokat összekötő csatlakozókábel csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon azok biztos csatlakozásáról.
A lapolvasójával szállított USB-kábelt használja.
Megjegyzés:
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB-portjához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja-e az USB-csatlakozást.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot (például az Adobe Photoshop Elements programot) használ, akkor ellenőrizze, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes lapolvasó van-e kiválasztva.
Ha frissítette a számítógép operációs rendszerét, akkor újra kell telepíteni az Epson Scan programot. Távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra az Itt kezdje útmutató szerint.
Csak Windows esetében:
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve az Imaging device (Képeszköz) kategóriában kérdőjel (?) vagy felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Device Manager (Eszközkezelő) ablakban. Ha a lapolvasó neve mellett valamelyik jel látható, vagy Unknown (Ismeretlen) eszközként jelenik meg, akkor távolítsa el az Epson Scan programot a(z) A beolvasóprogram eltávolítása részben leírtak alapján, majd telepítse újra az Itt kezdje útmutató szerint.
A használni kívánt lapolvasó nem működik, ha egynél több lapolvasó csatlakozik a számítógéphez.Csak a használni kívánt lapolvasót csatlakoztassa, majd próbálja meg újra beolvasni a dokumentumot.
A vezérlőpult Lapolvasó funkciója nem működik helyesenLásd A nyomtatója funkciói.
Ellenőrizze, hogy az Epson Scan és Epson Event Manager program megfelelően van-e telepítve.
Ellenőrizze, hogy a vezérlőpult lapolvasó funkciójához hozzá rendelt-e programot. További útmutatás: Program hozzárendelése a lapolvasó valamely gombjához.
Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a lapolvasószoftvert. A többi felhasználónak előbb el kell indítania az Applications (Alkalmazások) mappából az Epson Scanner Monitor programot, majd a beolvasáshoz a vezérlőpanelen ki kell választani a beolvasási funkciót.
| ||||||||||||