Kapcsolatfelvétel az Epson ügyfélszolgálattal
Az Epsonnal való kapcsolatfelvétel előtt
Ha az Epson termék nem működik megfelelően és a termék dokumentációjához adott hibaelhárítási információkkal nem tudja megoldani a problémát, kérjen segítséget az Epson ügyfélszolgálatától. Ha az Ön lakóhelyének Epson ügyfélszolgálata nem szerepel a következő listán, forduljon ahhoz a kereskedőhöz, akitől a terméket megvásárolta.
Az Epson ügyfélszolgálat sokkal gyorsabban tud segíteni, ha a következő adatokat megadja számukra:
A termék gyári száma (A gyári szám címkéje általában a termék hátoldalán található.)
Termékmodell
A termék szoftververziója (Kattintson a termék szoftverében az About (Névjegy), Version Info (Verzióinfromáció) vagy más ehhez hasonló menüsorra.)
A számítógép márkája és modellje
A számítógép operációs rendszerének neve és verziószáma
A termékkel általában használt szoftverek neve és verziószáma
Segítség európai felhasználók számára
Az Epson ügyfélszolgálatának eléréséről bővebb tájékoztatás a Páneurópai jótállási dokumentumban található.
|