EPSON

Lapolvasó problémák

Az Epson Scan program és az Epson Scan - beállítások nem indítható

Várjon, amíg ki nem gyullad a LED.
Ellenőrizze, hogy a csatlakozókábel megfelelően csatlakozik.
Húzza ki az USB 2.0 kábelt a lapolvasóból, várjon öt másodpercet, majd csatlakoztassa ismét.
Használja a lapolvasóhoz mellékelt USB-kábelt, vagy az itt leírtakat: USB interfész.
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB-portjához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja-e az USB-csatlakozást.
Ellenőrizze, hogy a szoftver megfelelően van-e telepítve.
A szoftver telepítésével kapcsolatos részleteket a nyomtatott kézikönyv tartalmazza.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot használ, akkor ellenőrizze, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes lapolvasó van-e kiválasztva.
Ha frissítette a számítógép operációs rendszerét, akkor újra kell telepíteni az Epson Scan programot és az Epson Scan beállításait. Távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra a Üzembe helyezési útmutato szerint.
Csak Windows esetében:
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve az Imaging device (Képalkotó eszköz) kategóriában kérdőjel (?) vagy felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Device Manager (Eszközkezelő) ablakban. Ha a lapolvasó neve mellett valamelyik jel látható, vagy Unknown (Ismeretlen) eszközként jelenik meg, akkor távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra az Üzembe helyezési útmutato szerint.

A Start (Indítás) gomb megnyomásakor nem indul el a megfelelő program

Ellenőrizze, hogy a szoftver megfelelően van-e telepítve. A szoftver telepítésével kapcsolatos részleteket a nyomtatott kézikönyv tartalmazza.
Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a beolvasóprogramot. A többi felhasználónak először el kell indítania az Epson Scanner Monitor programot az Applications (Alkalmazások) mappában, majd meg kell nyomnia a Start gombot a beolvasáshoz.