EPSON

Problemi skenera

Upute za postavljenje skenera potražite na listu Počnite ovdje. Ako imate problema s radom skenera, svakako provjerite:
Skener se uključuje pritiskom na gumb On.
Je li naponski kabel sigurno priključen u električnu utičnicu.
Radi li utičnica. (Ako je neophodno, provjerite je tako da u nju uključite drugi električni uređaj.)
Ako i dalje imate problema sa skeniranjem, pogledajte druge teme u odjeljku.

Skener ne skenira

Pričekajte da žaruljica On prestane treptati i postane postojano svjetlo koje označava da je skener spreman za skeniranje.
Skener možda neće raditi ispravno ako je spojen s računalom preko više koncentratora. Spojite skener izravno na USB ulaz računala ili putem samo jednog razvodnika.
Skener možda neće ispravno raditi kada je vaše računalo u načinu čekanja (Windows) ili načinu mirovanja (Mac OS X). Ponovno pokrenite program Epson Scan i pokušajte skenirati.
Skener možda neće raditi ispravno ako nadogradite svoj operativni sustav, a ne ponovite instalaciju programa Epson Scan. Upute za deinstalaciju i ponovnu instalaciju potražite u poglavlju Deinstaliranje softvera za skeniranje.
Skener možda neće raditi ispravno u klasičnom načinu Mac OS X. Radije koristite Mac OS X sučelje.

Vaš sustav ne prepoznaje skener

Prvo provjerite vezu između skenera i računala:
Provjerite je li naponski kabel skenera dobro spojen sa skenerom i utičnicom za struju te da je upaljena lampica On na skeneru.
Provjerite je li kabel za sučelje dobro spojen sa skenerom i vašim računalom te da kabel nije oštećen ili savijen.
Skener možda neće raditi ispravno ako je spojen s računalom preko više USB koncentratora. Spojite skener izravno na USB ulaz računala ili putem samo jednog razvodnika.
Provjerite zadovoljava li vaš računalni sustav zahtjeve sučelja skenera koji koristite. Pojedinosti možete pronaći tako da kliknete na karticu Dodatak u gornjem desnom kutu prozora Korisnički vodič, a zatim kliknite na Informacije o proizvodu, Zahtjevi sustava.

Ne možete skenirati više slika odjednom

Postavite fotografije podlogu za dokumente na međusobnoj udaljenosti od barem 20 mm (0,8 inča).
Provjerite može li vaš program za skeniranje skenirati više slika odjednom.

Crvena lampica u unutrašnjosti skenera može ostati uključena kada isključite skener

Lampica će ostati upaljena najviše 15 min, a zatim će se automatski ugasiti. To ne ukazuje na neispravnost.