gumba za napajanje/
start i 
PDF gumba. |
 |
|
||
 |
||||
Problemi skenera
Statusna lampica svjetluca
Statusna lampica se nalazi između gumba za napajanje/start i PDF gumba.
gumba za napajanje/start i PDF gumba.|
Boja
|
Status indikatora
|
Objašnjenje
|
|
Zeleno
|
 Uključeno |
Spreman za skeniranje slika.
|
 Svjetlucanje |
Pokretanje ili skeniranje.
|
|
|
Narančasto
|
 Svjetlucanje |
Dogodila se pogreška.
Provjerite je li skener ispravno spojen s vašim računalom.
Provjerite je li softver skenera u potpunosti instaliran. Pogledajte stranicu Počnite ovdje za upute o instaliranju softvera skenera.
Pritisnite i držite 3 sekunde
gumb za napajanje kako biste isključili skener, a zatim ga ponovno uključite. Ukoliko statusna lampica i dalje svjetluca narančasto, moguće je da skener ne radi ispravno ili je potrebno zamijeniti izvor svjetla skenera. Pojedinosti potražite u poglavlju Obraćanje Službi za korisničku podršku Epsona. |
|
(Ništa)
|
 Isključeno |
Skener je isključen.
|
Skener se ne uključuje
Provjerite je li adapter električnog napajanja sigurno spojen sa skenerom i ispravnom električnom utičnicom.
Provjerite radi li električna utičnica. Ako je neophodno, provjerite je tako da u nju spojite drugi električni uređaj i uključite ga.
Skener se ne isključuje
Provjerite jeste li pritisnuli i 3 sekunde držali pritisnutim gumb za napajanje kako biste isključili skener.
gumb za napajanje kako biste isključili skener.Pobrinite se da softver skenera nije pokrenut.
Skener se isključuje.
Provjerite da li je Power Off Timer postavljen. Više pojedinosti potražite u Podešavanje tajmera za isključivanje.
Ne možete pokrenuti softver za skeniranje
Pričekajte da zelena statusna lampica prestane svjetlucati što označava da je skener spreman za skeniranje.
Provjerite je li skener uključen.
Isključite skener i računalo i provjerite je li kabel za sučelje koji ih povezuje dobro priključen na oba kraja.
Koristite USB kabel koji je isporučen s vašim skenerom ili kako je naznačeno u poglavlju USB sučelje.
Spojite skener izravno na USB ulaz računala ili putem samo jednog USB razvodnika. Skener možda neće raditi ispravno ako je spojen s računalom preko više USB razvodnika. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte skener spojiti izravno na računalo.
Provjerite podržava li vaše računalo USB.
Ako se pojavi popis skenera na početku skeniranja, provjerite jeste li odabrali ispravni skener.
Ukoliko koristite neki program kompatibilan s TWAIN tehnologijom, poput Adobe Photoshop Elements, provjerite je li za postavku Scanner ili Source odabran ispravni skener.
Ako koristite bilo koji program kompatibilan s TWAIN aplikacijom, može doći do pogreške jer je program kompatibilan s TWAIN aplikacijom trenutno nestabilan. Pokušajte koristiti neki drugi program kompatibilan s TWAIN aplikacijom. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
Ako ste nadogradili operacijski sustav računala, trebate ponovno instalirati softver za skeniranje. Deinstalirajte softver za skeniranje sukladno opisu u poglavlju Deinstaliranje softvera za skeniranje, a zatim ga ponovno instalirajte kao što je opisano na stranici Počnite ovdje.
Provjerite zadovoljava li vaše računalo i USB zahtjeve sustava. Pojedinosti potražite u poglavlju Zahtjevi sustava.
Samo za Windows :
Provjerite pojavljuje li se pod Imaging device (Uređaj za obradu slike) naziv vašeg skenera bez upitnika (?) ili uskličnika (!) u prozoru Device Manager (Upravitelj uređaja). Ako se naziv skenera pojavljuje s jednim od ovih znakova ili kao Unknown (Nepoznat) uređaj, deinstalirajte softver za skeniranje sukladno opisu u poglavlju Deinstaliranje softvera za skeniranje, a zatim ga ponovno instalirajte kao što je opisano na stranici Počnite ovdje.
Pritiskanjem gumba skenera ne pokreće se ispravni program
Provjerite jesu li programi Epson Scan i Epson Event Manager ispravno instalirani.
Provjerite jeste li dodijelili program gumbu skenera. Pojedinosti potražite u Pomoći programa Epson Scan.
Mac OS X: Provjerite jeste li prijavljeni kao korisnik koji je instalirao softver skenera. Ostali korisnici moraju prvo pokrenuti program Epson Scanner Monitor u mapi Applications i zatim pritisnuti gumb za skeniranje.