Les bords du document ne sont pas numérisés
Seuls quelques points apparaissent au niveau de l'image numérisée
Une ligne de points apparaît toujours sur les images numérisées
Les lignes droites de l'image apparaissent déformées
L'image est déformée ou floue
Les bords de l’image présentent des couleurs tachées ou altérées
L'image numérisée est trop foncée
L'image présente au verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Des motifs en forme de vagues apparaissent sur l'image numérisée
Les caractères ne sont pas reconnus de manière satisfaisante lors de la conversion en texte pouvant être modifié (reconnaissance optique des caractères)
Les couleurs du document numérisé ne correspondent pas aux couleurs du document d’origine
Vous ne parvenez pas à ajuster la zone de numérisation dans l'aperçu des miniatures

Placez le document à environ 2,5 mm du bord horizontal et du bord vertical de la vitre d'exposition de manière à éviter qu'il ne soit rogné.

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• Assurez-vous que le document est placé sur la vitre d’exposition du scanner, le côté à numériser étant orienté vers le bas. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Mise en place de documents ou de photos.

• Lors de la numérisation à l’aide du paramètre Noir & Blanc en Mode loisirs ou en Mode professionnel, modifiez le paramètre Seuil Noir/Blanc. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

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Il est possible que la vitre d'exposition soit poussiéreuse ou rayée. Nettoyez-la. Pour plus de détails, reportez-vous au livret. Si le problème persiste, contactez votre revendeur.

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Assurez-vous que le document est posé bien droit sur la vitre d'exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales sur les règles supérieure et latérale de la vitre d’exposition.

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• Assurez-vous que le document est posé à plat sur la vitre d'exposition. Assurez-vous également que le document n'est pas recourbé ou gondolé.

Important :

Ne placez pas d’objets lourds sur la vitre d’exposition.

• Veillez à ne pas déplacer le document ou le scanner au cours de la numérisation.

• Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane et stable.

• Sélectionnez l’option Filtre de netteté dans la fenêtre Mode professionnel de Epson Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre Mode professionnel de Epson Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

Vous pouvez également sélectionner Contrôle de la couleur et Appliquer automatiquement l’exposition automatique dans la fenêtre Configuration ou sélectionner l’onglet Couleur et cliquer sur le bouton Valeur recommandée pour rétablir la valeur par défaut du paramètre Exposition automatique. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Augmentez le paramètre Résolution. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection de la résolution de numérisation.

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Si le document est très épais ou gondolé au niveau des bords, recouvrez les bords de papier afin de protéger le document de la lumière extérieure lors de la numérisation.

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• Modifiez le paramètre Affichage Gamme conformément au périphérique de sortie (écran ou imprimante, par exemple) dans la fenêtre Configuration de Epson Scan. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre Mode professionnel de Epson Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

Vous pouvez également sélectionner Contrôle de la couleur et Appliquer automatiquement l’exposition automatique dans la fenêtre Configuration ou sélectionner l’onglet Couleur et cliquer sur le bouton Valeur recommandée pour rétablir la valeur par défaut du paramètre Exposition automatique. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Vérifiez le paramètre Luminosité du Mode loisirs ou du Mode professionnel de Epson Scan (reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image). Ou ajustez la luminosité à l’aide de l’histogramme en Mode professionnel (reportez-vous à l’aide de Epson Scan).

• Réglez la luminosité à l’aide de l’histogramme du Mode professionnel de Epson Scan. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste de l’écran de l’ordinateur.

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Si le document d’origine est imprimé sur du papier fin, le scanner risque de lire les images présentes au verso et de les faire apparaître sur l'image numérisée. Procédez à la numérisation en plaçant une feuille de papier noir sur le verso de l’original. Assurez-vous également que les paramètres Type de document et Type d’image sont adaptés à l’original. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Sélection des paramètres de base.

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Un motif en forme de vague (appelé effet de moiré) est un motif qui apparaît au niveau des images numérisées d'un document imprimé. Cet effet est dû aux interférences produites par les différences de résolution entre le tramage du scanner et le tramage des demi-tons de l’original.

• Activez la case à cocher Filtre de détramage dans la fenêtre Mode loisirs ou Mode professionnel de Epson Scan. En Mode professionnel, réglez la densité de la trame du filtre de détramage sur une valeur adaptée à votre document et désactivez le paramètre Filtre de netteté. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Sélectionnez un paramètre Résolution moins élevé. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection de la résolution de numérisation.

Remarque :

Lorsque vous procédez à une numérisation dont la résolution est supérieure à 601 ppp, vous ne pouvez supprimer les motifs en forme de vagues.

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• Assurez-vous que le document est posé bien droit sur la vitre d’exposition. Alignez les lignes verticales et horizontales sur les règles supérieure et latérale de la vitre d’exposition.

• En Mode loisirs, sélectionnez l’option Noir & Blanc pour le paramètre Type d’image. En Mode professionnel, sélectionnez l’option Aucune pour le paramètre Option N&B. Essayez ensuite d’ajuster le paramètre Seuil Noir/Blanc.

• Consultez le manuel de votre logiciel de reconnaissance optique des caractères pour savoir si certains paramètres du logiciel de reconnaissance optique des caractères peuvent être ajustés.

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• Modifiez le paramètre Type d’image du Mode loisirs ou du Mode professionnel de Epson Scan. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Sélection des paramètres de base. Sélectionnez différentes combinaisons pour ce paramètre et ceux indiqués ci-dessous.

• Modifiez le paramètre Affichage Gamme conformément au périphérique de sortie (écran ou imprimante, par exemple) dans la fenêtre Configuration de Epson Scan. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Ajustez le paramètre Exposition automatique dans la fenêtre Mode professionnel de Epson Scan. Essayez également de sélectionner un paramètre Correction des tonalités différent. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres relatifs aux couleurs et à l'image.

• Sélectionnez les paramètres suivants dans la fenêtre Configuration : Contrôle de la couleur, Appliquer automatiquement l’exposition automatique et Valeur recommandée (dans l’onglet Couleur). Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Vérifiez les fonctions de correspondance des couleurs et de gestion des couleurs de votre ordinateur, de votre carte graphique et de votre logiciel. Certains ordinateurs peuvent modifier la palette de couleurs utilisée à l’écran. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation de votre matériel et de votre logiciel.

• Utilisez le système de gestion des couleurs de votre ordinateur : ICM pour Windows ou ColorSync pour Macintosh. Sous Windows, ajoutez un profil de couleur adapté à l’écran de manière à améliorer la correspondance des couleurs à l’écran. Il est très difficile d’obtenir une concordance exacte des couleurs. Pour plus d’informations sur la correspondance des couleurs et leur calibrage, reportez-vous à la documentation de votre logiciel et de votre moniteur.

• Dans la mesure où la méthode de reproduction des couleurs des imprimantes diffère de celle des écrans, les couleurs imprimées ne peuvent jamais correspondre exactement aux couleurs affichées à l’écran : les écrans utilisent le système RVB (rouge, vert, bleu) et les imprimantes ont en principe recours au système CMJN (cyan, magenta, jaune et noir).

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• Créez une zone de cadrage ou ajustez la zone de cadrage existante de manière à sélectionner la zone que vous souhaitez numériser. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Ajustement de la zone de numérisation (zone de cadrage).

• Dans la fenêtre Configuration, ajustez la zone de recadrage des miniatures à l’aide du curseur Zone de rognage de l’aperçu. Reportez-vous à l’aide de Epson Scan pour plus de détails.

• Passez au mode d’aperçu normal (le cas échéant) et affichez de nouveau l’image en aperçu. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Affichage en aperçu et ajustement de la zone de numérisation.

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