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Problèmes au niveau du scanner
Vous ne parvenez pas à numériser à l'aide de l'aperçu des Thumbnail (Miniature)
Si vous êtes en Full Auto Mode (Mode auto) ou en Office Mode (Mode bureautique), l'aperçu en miniature n'est pas disponible. Passez en Home Mode (Mode loisirs) ou en Professional Mode (Mode professionnel). Pour plus de détails, reportez-vous à la section Mode de Epson Scan.
Si vous tentez de numériser des images à l'arrière plan très sombre ou très lumineux, utilisez l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur les zones que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Si vous numérisez une bande de film incluant des images au format panoramique et au format standard, il est impossible d'afficher en aperçu les images au format panoramique. Pour les images au format panoramique, utilisez l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur les zones que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Si vous tentez de numériser un document de taille importante, utilisez l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur les zones que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Assurez-vous que le paramètre Document Type (Type de document) (Home Mode (Mode loisirs)) ou les paramètres Document Type (Type de document) et Film Type (Type de film) (Professional Mode (Mode professionnel)) correspondent au film utilisé. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Cliquez sur Configuration, sélectionnez l'onglet Preview (Aperçu), et ajustez la zone de rognage des miniatures à l'aide du curseur Thumbnail Cropping Area (Zone de rognage de l'aperçu).
Lors de la numérisation en Home Mode (Mode loisirs) et si Illustration, Magazine, Newspaper (Journal) ou Text/Line Art (Texte/Mode trait) est sélectionné pour le paramètre Document Type (Type de document), l'aperçu en miniature n'est pas disponible.
Vous ne parvenez pas à ajuster la zone de numérisation dans l'aperçu des Thumbnail (Miniature)
Créez une zone de cadrage ou ajustez la zone de cadrage existante de manière à sélectionner la zone que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Cliquez sur Configuration, sélectionnez l'onglet Preview (Aperçu), et ajustez la zone de rognage des miniatures à l'aide du curseur Thumbnail Cropping Area (Zone de rognage de l'aperçu).
Utilisez l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur les zones que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Les images des films négatifs affichées en aperçu semblent bizarres (Perfection V370 Photo uniquement)
Assurez-vous que le paramètre Document Type (Type de document) (Home Mode (Mode loisirs)) ou Film Type (Type de film) (Professional Mode (Mode professionnel)) correspond au film utilisé. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
En mode d'aperçu normal, la zone sombre située autour du film et du cadre du support de films est perçue comme blanche. Ce phénomène entraîne l'altération de la valeur d'exposition et fait apparaître les images plus sombres. Créez des zones de cadrage sur la zone de l'image que vous souhaitez numériser, puis cliquez sur Zoom pour afficher la zone en aperçu. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Utilisez l'aperçu des miniatures à la place de l'aperçu normal. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Vous ne parvenez pas à numériser plusieurs images à la fois
Laissez un espace d'au moins 20 mm (0,8 pouce) entre les photos sur la vitre d'exposition.
Vous ne pouvez pas numériser en Full Auto Mode (Mode auto)
Si vous tentez de numériser des images à l'arrière-plan très sombre ou très lumineux, passez en Office Mode (Mode bureautique), Home Mode (Mode loisirs) ou Professional Mode (Mode professionnel). Pour activer un autre mode de numérisation, reportez-vous à la section Mode de Epson Scan. Utilisez ensuite l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur la zone que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
Si vous tentez de numériser un document de taille importante, telle qu'un format A4, passez en Office Mode (Mode bureautique), Home Mode (Mode loisirs) ou Professional Mode (Mode professionnel). Pour activer un autre mode de numérisation, reportez-vous à la section Mode de Epson Scan. Utilisez ensuite l'aperçu normal et créez des zones de cadrage sur la zone que vous souhaitez numériser. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.
La numérisation est très lente
Essayez de numériser avec une résolution moins élevée pour augmenter la vitesse de numérisation. Reportez-vous à l'aide du logiciel de numérisation pour plus de détails.
Les ordinateurs équipés de ports USB 2.0 (haute vitesse) peuvent procéder à la numérisation plus rapidement que ceux équipés de ports USB 1.1. Si vous utilisez un port USB 2.0 avec le scanner, assurez-vous qu'il répond aux exigences du système. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Configuration système requise.
Vous ne pouvez pas numériser un film ou des diapositives (Perfection V370 Photo uniquement)
Assurez-vous que le cache pour documents est retiré du capot du scanner. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Dépose du cache pour documents.
Vérifiez que le film ou les diapositives sont placés correctement dans le support de films et que ce dernier est correctement positionné sur la vitre d'exposition. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Mise en place de films ou diapositives (Perfection V370 Photo uniquement).
Assurez-vous que le paramètre Document Type (Type de document) (Home Mode (Mode loisirs)) ou Film Type (Type de film) (Professional Mode (Mode professionnel)) correspond au film/à la diapositive utilisé(e). Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan pour plus de détails.