Dépannage / Service clientèle

Contact avec le service clientèle

Si votre produit EPSON ne fonctionne pas correctement et si vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation de votre produit, contactez le service clientèle. Vérifiez votre document de garantie paneuropéenne pour plus d'informations sur les modalités de contact de votre service clientèle EPSON.

Pour nous permettre de vous aider bien plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :

Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil)

Modèle

Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur À propos de, Informations de version, ou sur un bouton similaire dans le logiciel du produit)

Marque et modèle de votre ordinateur

Nom et version de votre système d'exploitation

Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec le produit

[Haut]