Nettoyage de la tête d'impression

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Utilisation de l'utilitaire Nettoyage des têtes sous Windows
Utilisation de l'utilitaire Nettoyage des têtes sous Mac OS X
À l'aide des touches de l’imprimante

S’il vous semble que l’image imprimée pâlit ou qu’il manque des points, il peut être utile de nettoyer la tête d’impression afin d’assurer une bonne diffusion de l’encre.

Vous pouvez nettoyer la tête d’impression depuis l'ordinateur, à l'aide de l'utilitaire Nettoyage des têtes du pilote d’impression, ou depuis l'imprimante, à l'aide des touches.

Remarque :

N’effectuez cette opération que si la qualité d’impression diminue, si l’impression est floue ou si les couleurs sont incorrectes ou absentes.

Lancez d’abord l’utilitaire Vérification des buses pour savoir si la tête a besoin d’être nettoyée. Cela permet d’économiser de l’encre.

Lorsque le niveau d'encre est faible, il se peut que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression. Lorsque la cartouche d'encre est vide, vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression.

Utilisation de l'utilitaire Nettoyage des têtes sous Windows

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d’impression à l’aide de l’utilitaire Nettoyage des têtes.

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Vérifiez que les voyants d'erreur ne clignotent pas et ne sont pas allumés.

Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac feuille à feuille.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône en forme d'imprimante dans la barre des tâches, puis sélectionnez Nettoyage des têtes.

Si l'icône en forme d'imprimante ne s'affiche pas, reportez-vous à la section suivante pour l'ajouter.

À partir de l'icône de raccourci de la barre des tâches

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Le voyant d'alimentation clignote lorsque l'imprimante exécute le cycle de nettoyage.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant d'alimentation clignote, faute de quoi l’imprimante pourrait être endommagée.

Remarque :

Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir répété cette procédure environ quatre fois, mettez l’imprimante hors tension et attendez au moins six heures. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire.

Si la qualité ne s’est toujours pas améliorée, il se peut que l’une au moins des cartouches d’encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d’être remplacée.
Voir Remplacement d'une cartouche d'encre avant qu'elle ne soit vide

Si la qualité d’impression n’est toujours pas satisfaisante après le remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Nous vous recommandons d'imprimer régulièrement quelques pages afin de maintenir la qualité d'impression.

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Utilisation de l'utilitaire Nettoyage des têtes sous Mac OS X

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d’impression à l’aide de l’utilitaire Nettoyage des têtes.

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Vérifiez que les voyants d'erreur ne clignotent pas et ne sont pas allumés.

Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac feuille à feuille.

Accédez à l'utilitaire d'impression EPSON 2.

Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X

Cliquez sur le bouton Vérification des buses dans la zone de dialogue Utilitaire.

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Le voyant d'alimentation clignote lorsque l'imprimante exécute le cycle de nettoyage.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant d'alimentation clignote, faute de quoi l’imprimante pourrait être endommagée.

Remarque :

Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir répété cette procédure environ quatre fois, mettez l’imprimante hors tension et attendez au moins six heures. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire.

Si la qualité ne s’est toujours pas améliorée, il se peut que l’une au moins des cartouches d’encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d’être remplacée.
Voir Remplacement d'une cartouche d'encre avant qu'elle ne soit vide

Si la qualité d’impression n’est toujours pas satisfaisante après le remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Nous vous recommandons d'imprimer régulièrement quelques pages afin de maintenir la qualité d'impression.

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À l'aide des touches de l’imprimante

Procédez comme suit pour nettoyer la tête d'impression à l'aide des touches de l'imprimante.

Assurez-vous que le voyant encre n'est pas allumé et que le voyant papier ne clignote pas et n'est pas allumé.

Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac feuille à feuille.

Maintenez la touche Stop enfoncée pendant plus de trois secondes.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression et le voyant d'alimentation se met à clignoter.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant d'alimentation clignote, faute de quoi l’imprimante pourrait être endommagée.

Lorsque le voyant d'alimentation cesse de clignoter, imprimez un motif de vérification des buses afin de vérifier que la tête est propre.
Voir Vérification des buses de la tête d'impression

Remarque :

Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir répété cette procédure environ quatre fois, mettez l’imprimante hors tension et attendez au moins six heures. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire.

Si la qualité ne s’est toujours pas améliorée, il se peut que l’une au moins des cartouches d’encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d’être remplacée.
Voir Remplacement d'une cartouche d'encre avant qu'elle ne soit vide

Si la qualité d’impression n’est toujours pas satisfaisante après le remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Nous vous recommandons d'imprimer régulièrement quelques pages afin de maintenir la qualité d'impression.

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