Katso Tulostimen toimintatestin suorittaminen
|
||||||||||||
Sekalaiset tulosteisiin liittyvät ongelmatVirheelliset tai käsittämättömät merkitPoista kaikki pysähtyneet tulostustyöt Windows Spooler (Windowsin taustatulostus) -ohjelmasta. (Windows)
Katso Tulostuksen peruuttaminen
Katkaise tulostimen ja tietokoneen virta. Varmista, että tulostimen liitäntäkaapeli on kunnolla paikallaan.
Virheelliset reunuksetTarkista sovelluksessa määritetty reunusasetus. Varmista, että reunukset ovat sivun tulostusalueella.
Katso lisätietoja tulostusalueesta napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Tuotetiedot ja Tekniset tiedot. Varmista, että asetukset vastaavat tulostimeen ladatun paperin kokoa.
Windows: katso Main (Yleiset)-ikkuna. Mac OS X: tarkista Page Setup (Sivun asetukset) -valintaikkuna tai Print (Tulosta)-valintaikkuna. Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista. Tuloste on hieman vinossaJos asetus Fast Economy (Nopea taloudellinen) on valittu kohdassa Paper & Quality Options (Paperi-ja laatuasetukset) tulostinohjaimen Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunassa (Windows), tai kohdassa Print Quality (Tulostuslaatu) asetuksissa Print Settings (Tulostusasetukset) (Mac OS X), muuta se asetukseksi Economy (Musteen säästö).
Käänteinen kuvaWindows: poista tulostinohjaimen Page Layout (Sivun asettelu)-ikkunan Mirror Image (Peilikuva) -valintaruudun valinta, tai poista Mirror Image (Peilikuva) -asetus sovelluksen käytöstä.
Mac OS X: poista tulostinohjaimen Print (Tulosta)-valintaikkunan Mirror Image (Peilikuva)-kohdan Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaruudun valinta, tai poista Mirror Image (Peilikuva) -asetus sovelluksen käytöstä. Lisätietoja on tulostinohjaimen tai sovelluksen käytönaikaisessa ohjeessa. Paperi tai CD/DVD tulostuu vain puoliksi tai se on tyhjäJos skanneriyksikön kansi on auki tietyn aikaa tai lähetys keskeytyy tietyksi aikaa tai tietokoneesta ja tiedoista riippuen, tulostin saattaa lopettaa tulostuksen puoliväliin eikä paperi tai CD-/DVD-levy tule ulos. Jos skanneriyksikkö on auki, sulje se. Tulostin saattaa jatkaa tulostusta, mutta ellei näin käy, yritä tulostaa uudelleen.
Varmista, että asetukset vastaavat tulostimeen ladatun paperin kokoa.
Windows: katso Main (Yleiset)-ikkuna. Mac OS X: tarkista Page Setup (Sivun asetukset) -valintaikkuna tai Print (Tulosta)-valintaikkuna. Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista. Windows: tarkista Skip Blank Page (Ohita tyhjä sivu)-asetus napsauttamalla tulostinohjaimen Maintenance (Huolto)-ikkunan Speed & Progress (Nopeus ja edistyminen) -painiketta.
Mac OS X 10.5 tai uudempi: valitse On (Käytössä) kohdassa Skip Blank Page (Ohita tyhjä sivu). Skip Blank Page (Ohita tyhjä sivu) -valintaan siirrytään seuraavien valikkojen kautta: System Preferences (Järjestelmäasetukset), Print & Fax (Tulostus ja faksaus), oma tulostimesi (Printers (Tulostimet) -luetteloruudussa), Options & Supplies (Valinnat ja tarvikkeet), ja sitten Driver (Ohjain). Mac OS X 10.4: tarkista tulostinohjaimen Extension Settings (Laajennusasetukset)-valintaikkunan Print (Tulosta) -kohdan Skip Blank Page (Ohita tyhjä sivu) -asetus. Kun tämä asetus on valittu, tyhjiä sivuja ei tulosteta. Kun olet kokeillut yhtä tai useita esitetyistä ratkaisuista, tarkista tulostimen toiminta suorittamalla tulostimen toimintatesti.
Katso Tulostimen toimintatestin suorittaminen
Tulostettu puoli on tuhruinen tai himmeäJos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Poista tulostusohjaimen asetusten High Speed (Nopea tulostus) -valintaruudun valinta.
Windows: katso Advanced (Lisätoiminnot)-ikkuna. Mac OS X 10.5 tai uudempi: valitse Off (Ei käytössä) kohdassa High Speed Printing (Nopea tulostus). High Speed Printing (Nopea tulostus) -valintaan siirrytään seuraavien valikkojen kautta: System Preferences (Järjestelmäasetukset), Print & Fax (Tulostus ja faksaus), oma tulostimesi (Printers (Tulostimet) -luetteloruudussa), Options & Supplies (Valinnat ja tarvikkeet), ja sitten Driver (Ohjain). Mac OS X 10.4: poista High Speed Printing (Nopea tulostus) -asetuksen valinta Extension Settings (Laajennusasetukset) -kohdasta tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaruudussa. Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista. Kun käytössä on Windows, valitse Thick paper and envelopes (Paksu paperi ja kirjekuoret) kohdasta Printer and Option Information (Tulostin- ja asetustiedot) tulostinohjaimen Maintenance (Huolto) -ikkunassa.
Mac OS X 10.5 tai uudempi: valitse On (Käytössä) kohdassa Thick paper and envelopes (Paksu paperi ja kirjekuoret). Thick paper and envelopes (Paksu paperi ja kirjekuoret) -valintaan siirrytään seuraavien valikkojen kautta: System Preferences (Järjestelmäasetukset), Print & Fax (Tulostus ja faksaus), oma tulostimesi (Printers (Tulostimet) -luetteloruudussa), Options & Supplies (Valinnat ja tarvikkeet), ja sitten Driver (Ohjain). Mac OS X 10.4: valitse tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaikkunan Extension Settings (Laajennusasetukset) -kohdan Thick paper and envelopes (Paksu paperi ja kirjekuoret) -asetus. Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista. Ota useita kopioita ilman, että asetat asiakirjaa valotustasolle.
Katso lisätietoja napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Huolto ja Tuotteen puhdistus. Tulostus on liian hidasVarmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Windows: poista kaikki mukautetut asetukset ja valitse tulostinohjaimen Quality Option (Laatuasetus)-ikkunan Main (Yleiset) -kohdan asetukseksi Text (Teksti).
Mac OS X: valitse tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaikkunan Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaikkunassa matalampi Print Quality (Tulostuslaatu) -asetus. Katso Windows-tulostinohjaimen käynnistäminen
Katso Mac OS X-tulostinohjaimen käynnistäminen
Mac OS X 10.5 tai uudempi: valitse On (Käytössä) kohdassa High Speed Printing (Nopea tulostus). High Speed Printing (Nopea tulostus) -valintaan siirrytään seuraavien valikkojen kautta: System Preferences (Järjestelmäasetukset), Print & Fax (Tulostus ja faksaus), oma tulostimesi (Printers (Tulostimet) -luetteloruudussa), Options & Supplies (Valinnat ja tarvikkeet), ja sitten Driver (Ohjain).
Mac OS X 10.4: tarkista High Speed Printing (Nopea tulostus) -asetus Extension Settings (Laajennusasetukset) -kohdasta tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaruudussa. Sulje kaikki tarpeettomat sovellukset.
Jos tulostat pitkään ilman keskeytystä, tulostus saattaa olla erittäin hidasta. Näin tulostusnopeutta pienennetään tulostinmekanismin ylikuumenemisen ja vahingoittumisen estämiseksi. Jos näin käy, voit jatkaa tulostusta, mutta on suositeltavaa lopettaa tulostus ja antaa tulostimen olla toimettomana yli 30 minuuttia virta kytkettynä. (Tulostin ei palaudu, jos virta on katkaistu.) Kun aloitat uudelleen, tulostin tulostaa normaalilla nopeudella.
Jos olet kokeillut kaikkia mainittuja vaihtoehtoja, mutta ongelma ei häviä, katso seuraava kohta:
| ||||||||||||