virta-/
käynnistysnäppäimen ja 
PDF-näppäimen välissä. |
 |
|
||
 |
||||
Skannerin häiriöt
Tilan merkkivalo vilkkuu
Tilan merkkivalo on virta-/käynnistysnäppäimen ja PDF-näppäimen välissä.
virta-/käynnistysnäppäimen ja PDF-näppäimen välissä.|
Väri
|
Merkkivalon tila
|
Merkitys
|
|
Vihreä
|
 Palaa |
Skannausvalmis.
|
 Vilkkuu |
Alustus tai skannaus kesken.
|
|
|
Oranssi
|
 Vilkkuu |
Virhe.
Varmista, että skanneri on liitetty tietokoneeseen oikein.
Varmista, että skannausohjelmisto on täysin asennettu. Katso ohjeet skannausohjelmiston asentamisesta Aloita tästä -lehtisestä.
Paina
-virtanäppäintä 3 sekunnin ajan sammuttaaksesi skannerin, ja käynnistä se sitten uudelleen. Jos tilan merkkivalo vilkkuu yhä oranssina, skannerissa saattaa olla toimintahäiriö tai skannerin valonlähde on mahdollisesti vaihdettava. Lisätietoja on kohdassa Yhteyden ottaminen Epsonin tuotetukeen. |
|
(Ei mitään)
|
 Ei pala |
Skannerin virtaa ei ole kytketty.
|
Skanneri ei käynnisty
Varmista, että skannerin verkkolaite on kytketty kunnolla skanneriin ja toimivaan pistorasiaan.
Varmista, että virtalähde toimii. Tarvittaessa voit testata sen liittämällä pistorasiaan toisen sähkölaitteen ja kytkemällä sen päälle.
Skanneri ei sammu
-virtanäppäintä on painettava yhtäjaksoisesti 3 sekunnin ajan, jotta skanneri sammuu.Varmista, ettei skannausohjelmisto ole käynnissä.
Skanneri sammuu
Varmista, että Power Off Timer (Ajastettu virrankatkaisu) on asetettu. Katso lisätietoja kohdasta Virran sammutuksen asetus.
Skannausohjelmisto ei käynnisty
Odota, kunnes vihreä tilan merkkivalo lopettaa vilkkumisen (skanneri on käyttövalmis).
Varmista, että skanneri on päällä.
Sammuta skanneri ja tietokone ja tarkista, että tietokoneen ja skannerin välinen liitäntäkaapeli on kunnossa.
Käytä skannerin mukana toimitettua USB-kaapelia tai kohdassa USB-liitäntä mainittua USB-kaapelia.
Liitä skanneri suoraan tietokoneen USB-porttiin tai vain yhden USB-keskittimen kautta. Skanneri ei välttämättä toimi oikein, jos skanneri liitetään tietokoneeseen useamman kuin yhden USB-keskittimen kautta. Jos ongelma jatkuu, yritä liittää skanneri suoraan tietokoneeseen.
Varmista, että tietokoneesi tukee USB:tä.
Varmista, että olet valinnut oikean skannerin, jos skanneriluettelo on näkyvillä, ennen kuin aloitat skannauksen.
Jos käytät TWAIN-yhteensopivaa ohjelmaa, esimerkiksi Adobe Photoshop Elements -ohjelmaa, varmista, että Scanner (Skanneri)- tai Source (Lähde) -asetukseksi on valittu oikea skanneri.
Jos käytät jotain TWAIN-yhteensopivaa sovellusta, virhe saattaa ilmetä, koska TWAIN-yhteensopiva sovellus on parhaillaan epävakaa. Kokeile toista TWAIN-yhteensopivaa sovellusta. Jos ongelma jatkuu, kokeile käynnistää tietokone uudelleen.
Jos olet päivittänyt tietokoneesi käyttöjärjestelmän, sinun on asennettava skannausohjelmisto uudelleen. Poista skannausohjelmiston asennus kohdan Skannausohjelmiston asennuksen poistaminen ohjeiden mukaisesti ja asenna se sitten uudelleen Aloita tästä -lehtisen ohjeiden mukaisesti.
Varmista, että tietokone ja USB vastaavat näitä korkeampia vaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmävaatimukset.
Vain Windows:
Varmista, että skannerisi nimi näkyy kuvankäsittelylaitteiden yhteydessä ilman kysymys- (?) tai huutomerkkiä (!) Device Manager (Laitehallinta) -ikkunassa. Jos skannerin nimessä esiintyy jompikumpi näistä merkeistä tai laite näkyy Unknown (Tunnistamaton) -tilassa, poista skannausohjelmiston asennus kohdan Skannausohjelmiston asennuksen poistaminen ohjeiden mukaisesti ja asenna se sitten uudelleen Aloita tästä -lehtisen ohjeiden mukaisesti.
Skannerin näppäimen painaminen ei käynnistä oikeaa ohjelmaa
Varmista, että Epson Scan ja Epson Event Manager on asennettu oikein.
Varmista, että olet liittänyt ohjelman skannerin näppäimelle. Katso lisätietoja Epson Scan -ohjeesta.
Mac OS X: Varmista, että olet kirjautunut järjestelmään samana käyttäjänä, joka on asentanut ohjelmiston. Muiden käyttäjien on käynnistettävä Epson Scanner Monitor Applications (Sovellukset) -kansiosta ja painettava sitten skannausnäppäintä.