Jos paperinpala jää kiinni rullaan skannerin sisään, poista se varovasti pinseteillä tulostelokeron suuntaan. Jos et saa poistettua sitä, ota yhteys paikalliseen jälleenmyyjään.
Jos jumiutunutta paperia vedetään vastakkaiseen suuntaan, asiakirja saattaa vahingoittua.