 |
 |
|
||
 |
||||
Probleemi diagnoosimine
Printeri probleemide tõrkeotsingut on kõige parem käsitleda kahes etapis: esmalt probleemi diagnoosimine ning seejärel tõenäoliste lahenduste rakendamine, kuni probleem on lahendatud.
Teavet, mida te vajate kõige tavalisemate probleemide diagnoosimiseks ja lahendamiseks, saate te onlain-probleemilahendamisest, juhtpaneelist, olekumonitorist või viies läbi printeri toimimise kontrolli. Vaadake all vastavat lõiku.
Kui teil on printimiskvaliteediga seotud spetsiifiline probleem, printimiskvaliteediga mitteseotud väljaprindi probleem või paberi söötmise probleem või kui printer üldse ei prindi, siis vaadake vastavat lõiku.
Võimalik, et probleemi lahendamiseks peate te printimise katkestama.
Tõrke indikaatorid
Printeril olevate märgutulede abil on võimalik tuvastada palju tavalisi printeri probleeme. Kui teie printer ei tööta enam ning tuled põlevad või vilguvad, siis vaadake probleemi diagnoosimiseks allolevat tabelit ning seejärel järgige soovituslikke abinõusid.
|
Märgutuled
|
Probleem ja lahendus
|
|
 |
Paber otsas
|
|
|
Paberit ei ole laaditud.
|
Laadige paberisööturisse paberit ning vajutage stopp-/hooldusnuppu
 . Printer jätkab printimist ning tuli kustub. |
|
|
Mitme lehe söötmise tõrge
|
||
|
Kahepoolse printimise ajal söödab printer rohkem kui ühe lehe korraga.
|
Laadige paber paberisööturisse ning vajutage printimise jätkamiseks stopp-/hooldusnuppu
. |
|
|
Paberiummistus
|
||
|
Paber on printeris ummistunud.
| ||
|
Tint otsas
|
||
|
Tindikassett on tühi või pole seda paigaldatud.
|
Vahetage tindikassett uue vastu. Kui tuli jääb pärast uue tindikasseti paigaldamist endiselt põlema, siis võib see olla halvasti paigaldatud. Paigaldage tindikassett uuesti nii, et see läheks klõpsuga paigale.
 Vt Tühjaks saanud tindikasseti vahetamine
|
|
|
Vale kassett
|
||
|
Hetkel paigaldatud tindikassetti ei saa selle printeriga kasutada.
| ||
|
Valesti paigaldatud tindikassett
|
||
|
Tindikassett ei ole õigesti paigaldatud.
| ||
 |
Tinti on vähe
|
|
|
Tindikassett on peaaegu tühi.
|
Hankige vahetuskassett. Kontrollige tindikasseti olekut, et määrata kindlaks, milline tindikassett on peaaegu tühi.
Vt Tindikasseti oleku kontrollimine
|
|
 |
Hooldamine
|
|
|
Printeri tindipatjade tööiga on lõppemas.
|
Tindipatjade väljavahetamiseks võtke ühendust Epsoni tugiteenindusega.
|
|
 |
Tundmatu printeri tõrge
|
|
|
Tekkinud on tundmatu tõrge.
|
Lülitage printer uuesti sisse. Kui tõrge ei kao, siis võtke ühendust oma Epsoni tugiteenindusega.
|
|
: põleb, 
: ei põle, 
: vilgub aeglaselt, 
: vilgub kiiresti
Olekumonitor
Kui tõrge tekib printimise ajal, siis ilmub olekumonitori aknasse veateade.
Kui te peate tindikasseti vahetama, klõpsake aknas olevat nuppu How To ning olekumonitor juhendab teid samm-sammult läbi kassetivahetamise protseduuri.
Tindikasseti olekus veendumiseks vaadake ühte järgmistest lõikudest.
Vt Kasutades rakendust EPSON Status Monitor 3
Vt Kasutades rakendust EPSON Status Monitor
Vt Kasutades rakendust EPSON Status Monitor 3
Vt Kasutades rakendust EPSON Status Monitor
Kui ilmub veateade, mis näitab, et printeri tindipatjade tööiga on peaaegu lõppenud, siis võtke nende vahetamiseks ühendust Epsoni tugiteenindusega. Kui printeri tindipadjad on küllastunud, siis printer peatub ning printimise jätkamiseks on vaja Epsonipoolset hooldust.
Printeri toimingute kontrollimine
Kui teil ei õnnestu probleemi põhjust tuvastada, siis käivitage printeri toimimiskontroll, mis aitab kindlaks teha, kas probleem tuleneb printerist või teie arvutist.
Printeri toimimiskontrolli käivitamiseks järgige neid samme.
 |
Veenduge, et nii printer kui ka arvuti oleksid välja lülitatud.
|
 |
Eemaldage printeri liideskontaktist kaabel.
|
 |
Veenduge, et lehesööturis oleks A4-formaadis paber.
|
 |
Hoidke stopp-/hooldusnuppu
all ning vajutage printeri sisselülitamiseks toitenuppu  . Kui printer lülitub sisse, siis vabastage mõlemad nupud. |
Testlehe printimine näitab pihusti kontrollmustrit. Kui mustris on augud, siis peate te prindipead puhastama.
Kui testleht prinditakse, siis on probleem tõenäoliselt tarkvarasätetes, kaablis või teie arvutis. On ka võimalik, et tarkvara pole õigesti installitud. Proovige oma tarkvara desinstallida ning siis uuesti installida.
Vt Printeri tarkvara desinstallimine
Vt Printeri tarkvara desinstallimine
Kui testlehte ei prindita, siis on teil probleem printeriga. Proovige järgmises lõigus olevaid soovitusi.
Vt Printer ei prindi
Vt Printer ei prindi