Probleemi diagnoosimine

Printeri probleemide tõrkeotsingut on kõige parem käsitseda kahes etapis: esmalt probleemi diagnoosimine ning seejärel tõenäoliste lahenduste rakendamine, kuni probleem on lahendatud.

Teavet, mida te vajate kõige tavalisemate probleemide diagnoosimiseks ja lahendamiseks, saate te võrgu-baasil probleemilahendamisest, juhtpaneelist, olekumonitorist või viies läbi printeri toimimise kontrolli. Vaadake all vastavat peatükki.

Kui teil on printimiskvaliteediga seotud spetsiifiline probleem, printimiskvaliteediga mitteseotud väljaprindi probleem või paberi söötmise probleem või kui printer üldse ei prindi, siis vaadake sobivat peatükki.

Võimalik, et probleemi lahendamiseks peate te printimise katkestama.

Paljusid tavalisi printeriprobleeme saate tuvastada, vaadates tõrke indikaatoreid printeri juhtpaneelil. Kui printer lõpetab töötamise ning te ei suuda probleemi lahendada, lugege kasutusjuhendis olevat probleemide lahendamise peatükki.

Kui tõrge tekib printimise ajal, siis ilmub olekumonitori aknasse veateade.

Kui te peate tindimahutit täitma, klõpsake aknas nuppu How To (Õpetus) ja järgige juhiseid.

Ligikaudse tinditaseme kontrollimiseks vaadake ühte järgmistest jaotistest.
Vt Kasutades rakendust EPSON Status Monitor 3 (Windows)

Kui ilmub veateade, mis näitab, et printeri tindipatjade või tinditorude tööiga on lõppenud või peaaegu lõppenud, siis võtke nende vahetamiseks ühendust Epsoni tugiteenindusega. Kui printeri tindipadjad on küllastunud või printeri tinditorud on oma tööea lõpus, siis printer peatub ning printimise jätkamiseks on vaja Epsoni tugiteenindust.

Kui teil ei õnnestu probleemi põhjust tuvastada, siis käivitage printeri toimimiskontroll, mis aitab kindlaks teha, kas probleem tuleneb printerist või teie arvutist.

Printeri toimimiskontrolli käivitamiseks järgige neid samme.

Testlehe printimine näitab pihusti kontrollmustrit. Kui mustris on augud, siis peate te prindipead puhastama.