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Problemas del escáner
En la hoja Para empezar encontrará instrucciones para instalar el escáner. Si tiene problemas de manejo del escáner, compruebe que:
El escáner esté encendido (pulse su botón 
On).
On).El cable de alimentación se encuentra conectado de forma segura a una toma de corriente.
La toma de corriente funcione. (Si fuera necesario, pruébela enchufando a ella otro dispositivo eléctrico y encendiéndolo.)
Si sigue con problemas para escanear, consulte los otros temas de esta sección.
El escáner no escanea
Espere a que el indicador luminoso On deje de parpadear y se quede encendido para indicar que el escáner está preparado para escanear.
Es posible que el escáner no funcione bien si está conectado al ordenador mediante varios concentradores. Conecte el escáner directamente al puerto USB del ordenador, o a través de un sólo concentrador.
Es posible que el escáner no funcione bien cuando el ordenador se encuentra en modo de reposo (en Windows) o en modo latente (en Mac OS X). Reinicie Epson Scan y vuelva a intentar escanear.
Es posible que el escáner no funcione correctamente si ha actualizado el sistema operativo pero no ha reinstalado Epson Scan. Consulte en Desinstalación de su software de escaneado las instrucciones para desinstalarlo y reinstalarlo.
Es posible que el escáner no funcione bien en el modo Clásico de Mac OS X. Use la interfaz Mac OS X en lugar de la clásica.
Mi sistema no reconoce al escáner
En primer lugar, revise la conexión entre el escáner y el ordenador:
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado al escáner y enchufado a una toma de corriente que funcione, y que el indicador luminoso On del escáner esté encendido.
On del escáner esté encendido.Compruebe que el cable de interfaz USB esté bien conectado a la impresora y al ordenador. Compruebe que el cable use no esté dañado o demasiado doblado.
Es posible que el escáner no funcione bien si está conectado al ordenador mediante un concentrador USB. Conecte el escáner directamente al puerto USB del ordenador, o a través de un sólo concentrador.
Compruebe que su sistema informático cumpla los requisitos de la interfaz de escáner que utilice. Para más información, haga clic en la ficha Apéndice (en la esquina superior derecha de la ventana Manual de usuario) y luego en Información sobre el producto, Requisitos del sistema.
No puedo escanear varias imágenes a la vez
Deje una distancia mínima de 20 mm (0,8 pulgadas) entre una fotografía y otra en la superficie para documentos.
Compruebe que su programa de escaneado pueda escanear varias imágenes.
Al apagar el escáner, es posible que una bombilla roja en el interior del escáner permanezca encendida
La bombilla permanecerá encendida durante un período máximo de 15 minutos y se apagará automáticamente. Esto no indica una avería.