Home
Limpieza del cabezal de impresión

Empleo de la utilidad Limpieza de cabezales en Windows
Empleo de la utilidad Limpieza de cabezales en Mac OS X
Utilización de los botones de la impresora

Si de repente la impresión es débil o faltan puntos, puede intentar solucionar estos problemas limpiando el cabezal y asegurarse, de este modo, de que los inyectores suministran tinta correctamente.

Puede limpiar los cabezales desde el ordenador mediante la utilidad Limpieza de cabezales del driver de impresora, o bien desde la impresora mediante la utilización de sus botones.


Nota:
  • Limpie el cabezal sólo si observa una disminución en la calidad de impresión; por ejemplo, si la impresión es borrosa, faltan colores o éstos son incorrectos.

  • Confirme, en primer lugar, mediante la utilidad Test de inyectores, que es preciso limpiar el cabezal. De esta forma podrá ahorrar tinta.

  • Si aparecen mensajes de error indicando que no queda tinta o muy poca en la pantalla LCD, no podrá limpiar el cabezal de impresión. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Antes de limpiar el cabezal, compruebe que la bandeja frontal está en la posición de papel (posición inferior). En caso contrario, levante la palanca de la bandeja y vuelva a colocar la bandeja frontal.


Precaución:
  • No toque la bandeja frontal cuando esté utilizando la palanca de la bandeja.

  • No mueva la palanca de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.


Nota:

Antes de mover la palanca de la bandeja, compruebe que no haya papel u otros objetos en la bandeja frontal y que ésta no esté extendida.

Empleo de la utilidad Limpieza de cabezales en Windows

Si desea limpiar el cabezal con la utilidad Limpieza de cabezales, siga los pasos que se describen a continuación.

Asegúrese de que no se muestran mensajes de error ni de advertencia en la pantalla LCD, de que la bandeja de CD/DVD no está insertada en la impresora y de que la bandeja frontal está en la posición de papel.


Nota:

Si la bandeja frontal no está en la posición de papel, levante la palanca de la bandeja y vuelva a colocar la bandeja frontal.

Compruebe que hay papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.

Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora de la barra de tareas y seleccione Limpieza de cabezales.

    Si no aparece el icono de la impresora, consulte la siguiente sección para añadirlo.

Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.


Precaución:
  • No apague nunca la impresora mientras el mensaje Limpieza del cabezal en progreso. Espere, por favor. se muestre en la pantalla LCD. Podría averiarse la impresora.

  • No inserte la bandeja de CD/DVD hasta que se termine la limpieza.


Nota:
  • Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento unas cuatro veces, deje la impresora apagada durante seis horas como mínimo. A continuación, vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.

  • Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo.
    Consulte Sustitución de un cartucho de tinta

  • Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

  • Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas pocas páginas una vez al mes como mínimo.

Empleo de la utilidad Limpieza de cabezales en Mac OS X

Si desea limpiar el cabezal con la utilidad Limpieza de cabezales, siga los pasos que se describen a continuación.

Asegúrese de que no se muestran mensajes de error ni de advertencia en la pantalla LCD, de que la bandeja de CD/DVD no está insertada en la impresora y de que la bandeja frontal está en la posición de papel.


Nota:

Si la bandeja frontal no está en la posición de papel, levante la palanca de la bandeja y vuelva a colocar la bandeja frontal.

Compruebe que hay papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.

Abra EPSON Printer Utility.

Haga clic en el botón Limpieza de cabezales del cuadro de diálogo Utilidad.

Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.


Precaución:
  • No apague nunca la impresora mientras el mensaje Limpieza del cabezal en progreso. Espere, por favor. se muestre en la pantalla LCD. Podría averiarse la impresora.

  • No inserte la bandeja de CD/DVD hasta que se termine la limpieza.


Nota:
  • Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento unas cuatro veces, deje la impresora apagada durante seis horas como mínimo. A continuación, vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.

  • Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo.
    Consulte Sustitución de un cartucho de tinta

  • Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

  • Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas pocas páginas una vez al mes como mínimo.

Utilización de los botones de la impresora

Si desea limpiar el cabezal mediante los botones de la impresora, siga los pasos que se describen a continuación.

Asegúrese de que no se muestran mensajes de error ni de advertencia en la pantalla LCD, de que la bandeja de CD/DVD no está insertada en la impresora y de que la bandeja frontal está en la posición de papel.


Nota:

Si la bandeja frontal no está en la posición de papel, levante la palanca de la bandeja y vuelva a colocar la bandeja frontal.

Compruebe que hay papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.

Pulse el [Configuración], pulse el botón o para resaltar Mantenimiento y, a continuación, pulse el botón Aceptar.

Pulse el botón o para seleccionar Limpieza de cabezales y, a continuación, pulse el botón Aceptar.

Pulse el botón  botón Inicio.

    La impresora comienza la limpieza del cabezal y el mensaje Limpieza del cabezal en progreso. Espere, por favor. aparece en la pantalla LCD.


Precaución:
  • No apague nunca la impresora mientras el mensaje Limpieza del cabezal en progreso. Espere, por favor. se muestre en la pantalla LCD. Podría averiarse la impresora.

  • No inserte la bandeja de CD/DVD hasta que se termine la limpieza.

Cuando termine la limpieza, imprima un patrón del test de inyectores para confirmar que el cabezal se ha limpiado.
Consulte Revisión de los inyectores del cabezal


Nota:
  • Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento unas cuatro veces, deje la impresora apagada durante seis horas como mínimo. A continuación, vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.

  • Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo.
    Consulte Sustitución de un cartucho de tinta

  • Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.

  • Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas pocas páginas una vez al mes como mínimo.