Centro de Atención al cliente
Antes de dirigirse a Epson
Ayuda para los usuarios de Europa
Ayuda para los usuarios de Singapur
Ayuda para los usuarios de Tailandia
Ayuda para los usuarios de Vietnam
Ayuda para los usuarios de Indonesia
Ayuda para los usuarios de Hong Kong
Ayuda para los usuarios de Malasia
Ayuda para los usuarios de la India
Ayuda para los usuarios de Filipinas
Antes de dirigirse a Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación sobre solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente para obtener asistencia. Si en la siguiente lista no figura ningún Centro de Atención al Cliente para su zona, póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto.
En el Centro de Atención al Cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
Ayuda para los usuarios de Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto del Centro de Atención al cliente de EPSON.
Ayuda para los usuarios de Singapur
Desde Epson Singapur, podrá acceder a las siguientes fuentes de información, asistencia técnica y servicios:
En esta página Web encontrará información sobre especificaciones de productos, drivers de descarga, preguntas más frecuentes, información sobre ventas y Soporte Técnico por correo electrónico.
Servicio de información de Epson (teléfono: (65) 6586 3111)
El equipo de nuestro Servicio de información le ofrece los siguientes servicios por teléfono:
Ayuda para los usuarios de Tailandia
Encontrará información, asistencia técnica y servicios en la siguiente dirección:
En esta página Web encontrará información sobre especificaciones de productos, drivers de descarga, preguntas más frecuentes e información por correo electrónico.
Hotline de Epson (teléfono: (66) 2-670-0333)
El equipo de nuestra Hotline le ofrece los siguientes servicios por teléfono:
Ayuda para los usuarios de Vietnam
Encontrará información, asistencia técnica y servicios en:
Hotline de Epson (teléfono):
|
84-8-823-9239
|
Centro de Atención al Cliente:
|
80 Truong Dinh Street, District 1, Ciudad Ho Chi Minh (Vietnam)
|
Ayuda para los usuarios de Indonesia
Encontrará información, asistencia técnica y servicios en la siguiente dirección:
Teléfono
|
(62) 21-572 4350
|
Fax
|
(62) 21-572 4357
|
Centro de Atención al Cliente de Epson
Yakarta
|
Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B Jl. Arteri Mangga Dua, Yakarta Teléfono/Fax: (62) 21-62301104
|
Bandung
|
Lippo Center 8th floor Jl. Gatot Subroto No.2 Bandung Teléfono/Fax: (62) 22-7303766
|
Surabaya
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Hitech Mall lt IIB No. 12 Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118 Surabaya Teléfono: (62) 31-5355035 Fax: (62) 31-5477837
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Yogyakarta
|
Hotel Natour Garuda Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta Teléfono: (62) 274-565478
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Medan
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Wisma HSBC 4th floor Jl. Diponegoro No. 11 Medan Teléfono/Fax: (62) 61-4516173
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Makassar
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MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8 JI. Ahmad Yani No.49 Makassar Teléfono: (62) 411-350147/411-350148
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Ayuda para los usuarios de Hong Kong
Para obtener Soporte Técnico y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Hong Kong Limited.
Página de inicio de Internet
Epson Hong Kong ha establecido una página local de inicio en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes los siguientes datos:
Los usuarios pueden visitar nuestra página Web de inicio en la siguiente dirección:
Hotline de Soporte Técnico
También puede ponerse en contacto con nuestro personal técnico en los siguientes números de teléfono y de fax:
Teléfono:
|
(852) 2827-8911
|
Fax:
|
(852) 2827-4383
|
Ayuda para los usuarios de Malasia
Encontrará información, asistencia técnica y servicios en la siguiente dirección:
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.
Sede.
Teléfono:
|
603-56288288
|
Fax:
|
603-56288388/399
|
Servicio de información Epson
Ayuda para los usuarios de la India
Encontrará información, asistencia técnica y servicios en la siguiente dirección:
En esta página Web encontrará información sobre especificaciones de productos, drivers de descarga y consultas sobre productos.
Sede de Epson India - Bangalore:
Teléfono:
|
30515000
|
Fax:
|
30515005/30515078
|
Oficinas regionales de Epson India:
Mumbai
|
Teléfono: 28261516-17 Fax: 28257287
|
Delhi
|
Teléfono: 26447201/02/03/04/07/09 Fax: 26447205
|
Chennai
|
Teléfono: 28203940/41 -- 28218658/59 Fax: 28272463
|
Kolkata
|
Teléfono: 22831589/90 Fax: 22831591
|
Hyderabad
|
Teléfono: 55331738/39 Fax: 55328633
|
Cochin
|
Teléfono: 2357638/2356652 Fax: 2357950
|
Pune
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Teléfono: 24335460/90 Ext 214 Fax: 24330881
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Ahmedabad
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Teléfono: 26407176/77 Fax: 26407347
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Asistencia técnica gratuita por teléfono
Para obtener más información acerca de los productos Epson o el soporte técnico, llame al teléfono 1600 440011. Se trata de un número gratuito disponible en cualquier parte del país de 9.00 a 21.00.
Ayuda para los usuarios de Filipinas
Para obtener Soporte Técnico y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y fax, así como mediante la dirección de correo electrónico que aparece a continuación:
Teléfono:
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(63) 2-813-6567
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Fax:
|
(63) 2-813-6545
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Dirección de correo electrónico:
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epchelpdesk@epc.epson.com.ph
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Web (http://www.epson.com.ph)
En esta página Web encontrará información sobre especificaciones de productos, drivers de descarga, preguntas más frecuentes e información por correo electrónico.
Servicio de información de Epson (Teléfono: (63) 2-813-6567)
El equipo de nuestra Hotline le ofrece los siguientes servicios por teléfono:
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