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Centro de Atención al cliente

Antes de dirigirse a Epson

Antes de dirigirse a Epson

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación acerca de solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente para obtener asistencia. En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto de la Atención al cliente de EPSON.

Podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

  • Número de serie del producto
    (La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)

  • Modelo del producto

  • Versión del producto de software
    (Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o un botón similar en el software.)

  • Marca y modelo del ordenador.

  • El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador.

  • Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.