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Problemas específicos del sistema operativo
Tabla de funciones de IPv4/IPv6
Las funciones disponibles dependen del sistema operativo del ordenador. Para más información, consulte la tabla siguiente.
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Función
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Windows
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Mac
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7
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Vista
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XP
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OS X
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Compatible
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IPv4
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S
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S
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S
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S
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IPv6
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S
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S
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-
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S*1
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Puerto de impresión
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Puerto TCP/IP estándar
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v4/v6
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v4/v6
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v4
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-
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Puerto de impresión EpsonNet
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v4
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v4
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v4
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-
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Puerto WSD
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v4/v6
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v4/v6
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-
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-
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Impresión con Bonjour
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-
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-
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v4/v6
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Escanear
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EPSON Scan
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v4
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v4
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v4
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v4
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Event Manager
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v4
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v4
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v4
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v4
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Escaneado con WSD
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v4/v6
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v4/v6
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-
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-
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Compartir archivos (tarjeta de memoria, dispositivo externo)
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v4
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v4
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v4
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v4
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Enviar/recibir faxes
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v4
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v4
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v4
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v4
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v4=IPv4, v6=IPv6
*1 Mac OS X v10.5 o posterior
Mac OS X
La impresora no aparece en Añadir impresora
¿Está instalado el controlador de la impresora?
Instale el controlador de la impresora. Si desea más información sobre la instalación del software, consulte Con Epson Install Navi.
Instale el controlador de la impresora. Si desea más información sobre la instalación del software, consulte Con Epson Install Navi.
¿El servicio de red está al principio de la lista de redes?
Si están activados en su ordenador tanto los servicios de red cableada como los de red inalámbrica, es posible que no detecte la impresora.
En ese caso, siga estas instrucciones para configurar el servicio de red que desee usar al principio de la lista.
En Mac OS X 10.4:
1. Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network (Red).
2. En el menú desplegable Show (Mostrar), seleccione Network Port Configurations (Configuraciones de puertos de red).
3. Arrastre Use network service (Usar servicio de red) al principio de la lista.
4. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los ajustes y cierre la ventana Network (Red).
En Mac OS X 10.5/10.6:
1. Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network (Red).
2. Haga clic en el icono
para seleccionar Set Service Order (Establecer orden de servicios).
3. Arrastre hasta el principio de la lista el tipo de servicio de red que más utilice.
4. Haga clic en OK.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los ajustes.
Si están activados en su ordenador tanto los servicios de red cableada como los de red inalámbrica, es posible que no detecte la impresora.
En ese caso, siga estas instrucciones para configurar el servicio de red que desee usar al principio de la lista.
En Mac OS X 10.4:
1. Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network (Red).
2. En el menú desplegable Show (Mostrar), seleccione Network Port Configurations (Configuraciones de puertos de red).
3. Arrastre Use network service (Usar servicio de red) al principio de la lista.
4. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los ajustes y cierre la ventana Network (Red).
En Mac OS X 10.5/10.6:
1. Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network (Red).
2. Haga clic en el icono
para seleccionar Set Service Order (Establecer orden de servicios).3. Arrastre hasta el principio de la lista el tipo de servicio de red que más utilice.
4. Haga clic en OK.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los ajustes.
¿Ha efectuado la configuración de los ajustes de red en el ordenador?
Los ajustes pueden variar según el protocolo. Intente lo siguiente:
EPSON TCP/IP: Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network - TCP/IP (en Mac OS X 10.4) o abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network - Advanced (Avanzado) - TCP/IP (en Mac OS X 10.5/10.6), y compruebe que las direcciones estén configuradas o que esté definida la dirección IP correcta distinta del ajuste predeterminado en la interfaz de red de la impresora. Consulte Problemas de configuración.
Los ajustes pueden variar según el protocolo. Intente lo siguiente:
EPSON TCP/IP: Abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network - TCP/IP (en Mac OS X 10.4) o abra System Preferences (Preferencias del Sistema) - Network - Advanced (Avanzado) - TCP/IP (en Mac OS X 10.5/10.6), y compruebe que las direcciones estén configuradas o que esté definida la dirección IP correcta distinta del ajuste predeterminado en la interfaz de red de la impresora. Consulte Problemas de configuración.