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Centro de atención al cliente
Antes de ponerse en contacto con Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema haciendo uso de la documentación para la solución de problemas del producto, póngase en contacto con el centro de atención al cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún centro de asistencia para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el vendedor de su producto.
En el Centro de atención al cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).
Modelo del producto
Versión del software del producto
(Haga clic en About (Acerca de), Version Info (Información de la versión) o en un botón similar del software del producto).
(Haga clic en About (Acerca de), Version Info (Información de la versión) o en un botón similar del software del producto).
Marca y modelo del ordenador
El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto
Ayuda para los usuarios de Europa
En el Pan-European Warranty Document (Documento de garantía paneuropea) encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de Epson.