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Desinstalación del software
Es posible que tenga que desinstalar y luego volver a instalar el software para solucionar ciertos problemas o si actualiza su sistema operativo.
En Windows
Nota:|
En Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 y Windows Vista, si inicia sesión como usuario estándar necesita una cuenta de administrador y una contraseña.
En Windows XP, debe iniciar la sesión en una cuenta Computer Administrator (Administrador del equipo).
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Desconecte el producto.
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Desconecte del ordenador el cable de interfaz del producto.
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Abra la lista de software.
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Windows 8.1/Windows 8:
Seleccione Desktop (Escritorio) > acceso a Settings (Configuración) > Control Panel (Panel de control). Seleccione Uninstall a program (Desinstalar un programa) en la categoría Programs (Programas).
Seleccione Desktop (Escritorio) > acceso a Settings (Configuración) > Control Panel (Panel de control). Seleccione Uninstall a program (Desinstalar un programa) en la categoría Programs (Programas).
Windows 7/Windows Vista:
Seleccione Start (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control). Haga clic en Uninstall a program (Desinstalar un programa) en la categoría Programs (Programas).
Seleccione Start (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control). Haga clic en Uninstall a program (Desinstalar un programa) en la categoría Programs (Programas).
Windows XP:
Seleccione Start (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control). Haga doble clic en el icono Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
Seleccione Start (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control). Haga doble clic en el icono Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
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Seleccione el software que desee desinstalar de la lista.
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Desinstale el software.
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Windows 8.1/Windows 8/Windows 7:
Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar).
Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar).
Windows Vista:
Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar) y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar) en la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario).
Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar) y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar) en la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario).
Windows XP:
Haga clic en Change/Remove (Cambiar o quitar).
Haga clic en Change/Remove (Cambiar o quitar).
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En el mensaje de confirmación que aparece, haga clic en Yes (Sí).
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Siga los pasos indicados en la pantalla.
Es posible que aparezca un mensaje pidiéndole que reinicie el sistema. En ese caso, seleccione I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora) y haga clic en Finish (Finalizar).
En Mac OS X
Nota:|
Para desinstalar el software, debe descargar el programa Uninstaller.
Acceda al sitio:
http://www.epson.com Después, seleccione la sección de soporte técnico del sitio Web de Epson de su región. Para desinstalar aplicaciones, debe iniciar la sesión en una cuenta de Computer Administrator (Administrador de equipo).
No podrá desinstalar programas si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario limitada.
Dependiendo de la aplicación, puede que el Instalador esté separado del Uninstaller.
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Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
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Haga doble clic en el icono del Uninstaller en la unidad de disco duro de Mac OS X.
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Seleccione en la lista las casillas de verificación del software que desea desinstalar, como por ejemplo el controlador de la impresora y la aplicación.
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Haga clic en Uninstall.
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Siga los pasos indicados en la pantalla.
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Si no encuentra el software que desea desinstalar en la ventana del Uninstaller, haga doble clic en la carpeta Applications (Aplicaciones) en la unidad de disco duro Mac OS X, seleccione la aplicación que desea desinstalar y arrástrela al icono de Trash (Papelera).
Nota:|
Si desinstala el controlador del escáner y el nombre del producto no desaparece de la ventana Print & Scan (Impresión y Escaneado) (Mac OS X 10.8 o 10.7) o Print & Fax (Impresión y Fax) (Mac OS X 10.6 o 10.5), seleccione el nombre del producto y haga clic en el botón - remove (quitar).
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