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Problemas de escaneado
Preview (Previsualización) no está disponible
La función Preview (Previsualización) no está disponible si selecciona Auto (Automática) o Auto (Card/Business Card) (Auto (Tarjeta/Tarjeta de Visita)) como ajuste de Size (Tamaño).
El escaneado tarda mucho
Pruebe a escanear su original a una resolución más baja para lograr un escaneado más rápido. Consulte las instrucciones en Selección de la Resolution (Resolución) de escaneado.
Los ordenadores con puertos USB 2.0 (alta velocidad) pueden escanear más rápido que los que tienen puertos USB 1.1. Si utiliza un puerto USB 2.0 con su escáner, compruebe que cumpla los requisitos del sistema. Si desea más información, consulte Requisitos del sistema.
El controlador ISIS no está instalado
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Inserte el CD-ROM del software del escáner Epson en el ordenador.
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Se mostrará la pantalla del instalador del CD.
Nota para Mac OS X:|
Haga doble clic en el icono Mac OS X en la carpeta Epson.
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Seleccione la casilla de verificación EMC ISIS driver en la ventana Software Select (Selección de software) y haga clic en Install (Instalar).
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Siga los pasos indicados en la pantalla para instalar el controlador ISIS.
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Si desea instrucciones detalladas, consulte el Manual de usuario suministrado con el software.
Desbloqueo de Epson Event Manager
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Haga clic en Start (Inicio) o en el botón de inicio; a continuación, seleccione Control Panel (Panel de control).
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Siga uno de estos pasos.
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En Windows 7:
Seleccione System and Security (Sistema y seguridad).
Seleccione System and Security (Sistema y seguridad).
En Windows Vista:
Seleccione Security (Seguridad).
Seleccione Security (Seguridad).
En Windows XP:
Seleccione Security Center (Centro de seguridad).
Seleccione Security Center (Centro de seguridad).
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Siga uno de estos pasos.
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En Windows 7 y Windows Vista:
Seleccione Allow a program through Windows Firewall (Permitir un programa a través de Firewall de Windows).
Seleccione Allow a program through Windows Firewall (Permitir un programa a través de Firewall de Windows).
En Windows XP:
Seleccione Windows Firewall (Firewall de Windows).
Seleccione Windows Firewall (Firewall de Windows).
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Siga uno de estos pasos.
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En Windows 7:
Asegúrese de que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Allowed programs and features (Programas y características permitidos).
Asegúrese de que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Allowed programs and features (Programas y características permitidos).
En Windows Vista:
Haga clic en la ficha Exceptions (Excepciones); a continuación, confirme que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Program or port (Programa o puerto).
Haga clic en la ficha Exceptions (Excepciones); a continuación, confirme que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Program or port (Programa o puerto).
En Windows XP:
Haga clic en la ficha Exceptions (Excepciones); a continuación, confirme que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Programs and services (Programas y servicios).
Haga clic en la ficha Exceptions (Excepciones); a continuación, confirme que la casilla de verificación de EEventManager Application esté seleccionada en la lista Programs and services (Programas y servicios).
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Haga clic en OK (Aceptar).
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Los términos de la pantalla LCD no se muestran en su idioma
Si el idioma que se muestra en la pantalla LCD no es el suyo, siga los pasos indicados a continuación para seleccionarlo.
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Mantenga pulsados los botones de
 flecha arriba y  flecha abajo durante tres segundos. |
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Pulse el botón de
flecha arriba o de flecha abajo para seleccionar el idioma. |
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Pulse el botón
 Inicio para establecer el idioma. |