Problemas con la calidad del escaneado
Los bordes del documento no se han escaneado.
Sólo aparecen algunos puntos en la imagen escaneada.
En las imágenes escaneadas aparece siempre una línea de puntos.
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas.
La imagen aparece distorsionada o borrosa.
Los colores aparecen difuminados o distorsionados en los bordes de la imagen.
La imagen escaneada es demasiado oscura.
En la imagen escaneada aparece una imagen como fondo de la imagen original.
En la imagen escaneada aparece un “efecto ondulado”
Los caracteres no se reconocen correctamente cuando se convierten en texto editable (OCR).
Los colores escaneados son distintos de los originales.
Tiene dificultades para ajustar el área de escaneado en la previsualización de miniaturas.
Los bordes del documento no se han escaneado.
Separe el documento unos 2,5 mm de los extremos horizontales y verticales de la superficie para documentos para evitar recortes.
Sólo aparecen algunos puntos en la imagen escaneada.
En las imágenes escaneadas aparece siempre una línea de puntos.
Es posible que la superficie para documentos tenga polvo o esté rayada. Limpie la superficie para documentos. Consulte el folleto para obtener información detallada al respecto. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor.
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas.
Asegúrese de que el documento queda totalmente liso sobre la superficie para documentos. Alinee las líneas verticales y horizontales con las escalas superior y lateral de la superficie para documentos.
La imagen aparece distorsionada o borrosa.
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Precaución: |
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No coloque objetos pesados sobre la superficie para documentos.
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También puede seleccionar Control de Color y Auto Exposición continua en la ventana Configuración, o bien seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Valor recomendado para recuperar el ajuste predeterminado de Exposición Automática. Consulte la Ayuda de EPSON Scan para obtener información detallada al respecto.
Los colores aparecen difuminados o distorsionados en los bordes de la imagen.
Si el documento es muy grueso o está curvado en los extremos, cubra los extremos con papel para bloquear la entrada de luz externa al escanear.
La imagen escaneada es demasiado oscura.
También puede seleccionar Control de Color y Auto Exposición continua en la ventana Configuración, o bien seleccionar la ficha Color y hacer clic en el botón Valor recomendado para recuperar el ajuste predeterminado de Exposición Automática. Consulte la Ayuda de EPSON Scan para obtener información detallada al respecto.
En la imagen escaneada aparece una imagen como fondo de la imagen original.
Si el original está impreso en papel, las imágenes de la otra cara pueden ser visibles para el escáner y aparecer en la imagen escaneada. Pruebe a escanear el original con un papel blanco por detrás. Compruebe también que los ajustes Tipo Documento y Tipo Imagen son los correctos para el original. Consulte Selección de los ajustes básicos para obtener información detallada al respecto.
En la imagen escaneada aparece un “efecto ondulado”
Las imágenes escaneadas de un documento impreso pueden mostrarse con un “efecto ondulado” (o patrón de moiré). Es el resultado de las interferencias producidas a causa de la diferencia entre los pasos de la pantalla del escáner y los semitonos del original.
Imagen original con patrón de moiré
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Con aplicación de filtro de destramado
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Seleccione la casilla de verificación Filtro de Destramado en la ventana Modo Fácil o Modo Profesional de EPSON Scan. En Modo Profesional, defina la Lineatura de Trama del Filtro de Destramado con un ajuste adecuado al documento, y anule la selección del ajuste Filtro Desenfocar máscara. Consulte Ajuste del color y otros ajustes de la imagen para obtener instrucciones al respecto.
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Nota: |
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No se pueden eliminar los patrones de moiré cuando se escanea con una resolución superior a 601 ppp.
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Los caracteres no se reconocen correctamente cuando se convierten en texto editable (OCR).
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En Modo Fácil, seleccione Blanco y Negro como el ajuste de Tipo Imagen. En Modo Profesional, seleccione Ninguno como ajuste de Opción B/N. Después, afine el ajuste de Umbral.
Los colores escaneados son distintos de los originales.
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Revise las funciones de coincidencia de colores y de administración del color del ordenador, el adaptador de pantalla y el software. Hay algunos ordenadores que pueden cambiar la paleta de colores de la pantalla. Para obtener información detallada, consulte los manuales del software y del hardware.
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Utilice el sistema de administración de color para su ordenador: ICM para Windows o ColorSync para Macintosh. En Windows, agregue un perfil de color adecuado a su monitor para mejorar la correspondencia de colores en la pantalla. (La coincidencia exacta de colores es muy difícil de conseguir. Lea la documentación del software y del monitor para obtener información sobre la coincidencia y la calibración de los colores).
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Los colores de la imagen impresa nunca coinciden exactamente con los del monitor, ya que los monitores y las impresoras emplean sistemas de color distintos: los monitores emplean RGB (rojo, verde y azul), mientras que las impresoras suelen usar CMYK (cian, magenta, amarillo y negro).
Tiene dificultades para ajustar el área de escaneado en la previsualización de miniaturas.
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