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Problemas del escáner
No puede iniciar Epson Scan ni los ajustes de Epson Scan
Espere hasta que el indicador LED se encienda.
Compruebe que el cable esté correctamente conectado con la interfaz.
Desenchufe el cable USB 2.0 del escáner, espere cinco segundos y vuelva a enchufarlo.
Utilice el cable USB que se facilita con el escáner o el indicado en Interfaz USB.
Conecte el escáner directamente al puerto USB del ordenador o a través de un solo concentrador USB. Es posible que el escáner no funcione bien si está conectado al ordenador mediante un concentrador USB.
Asegúrese de que el ordenador es compatible con el USB.
Asegúrese de que el software del escáner se instaló correctamente.
Consulte el manual en papel, donde se incluyen instrucciones sobre la instalación del software del escáner.
Consulte el manual en papel, donde se incluyen instrucciones sobre la instalación del software del escáner.
Si está utilizando un programa compatible con TWAIN, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en el ajuste Scanner (Escáner) o Source (Origen).
Si ha actualizado el sistema operativo de su ordenador, deberá volver a instalar Epson Scan y los ajustes de Epson Scan. Proceda a desinstalar Epson Scan como se describe en Desinstalación de su software de escaneado, después vuelva a instalarlo según indica el Guía de instalación.
Sólo en Windows:
Asegúrese de que el nombre de su escáner aparezca debajo del dispositivo de captación de imágenes sin signos de interrogación (?) o exclamación (!) en la ventana Device Manager (Administrador de dispositivos). Si el nombre del escáner aparece con alguno de estos caracteres o como un dispositivo Unknown (Desconocido), desinstale Epson Scan según se indica en Desinstalación de su software de escaneado; a continuación, vuelva a instalarlo como describe la Guía de instalación.
Al pulsar el botón de inicio no se inicia el programa adecuado
Asegúrese de que el software del escáner se instaló correctamente. Consulte el manual en papel, donde se incluyen instrucciones sobre la instalación del software del escáner.
Mac OS X: Asegúrese de iniciar sesión como el usuario que ha instalado el software del escáner. El resto de los usuarios deben iniciar primero Epson Scanner Monitor en la carpeta Applications (Aplicaciones) y después, pulsar el botón 
Inicio para escanear.
Inicio para escanear.