Problemas diversos de impresión

Borre todos los trabajos de impresión pendientes.
Consulte Cancelar la impresión

Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
Para obtener información detallada sobre el área imprimible, haga clic en la ficha Apéndice, en la esquina superior derecha de la ventana Manual de usuario, y luego en Información sobre el producto, Especificaciones técnicas.

Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si se selecciona Fast Economy (Económico rápido) en Paper & Quality Options (Opciones de Papel y Calidad) en la ventana Advanced (Más ajustes) del controlador de impresora (para Windows), o en Print Quality (Resolución) en Print Settings (Ajustes Impresión) (para Mac OS X), cámbielo a Economy (Económico).

Compruebe que el papel esté cargado correctamente en el alimentador de hojas.
Consulte Carga del papel

En Windows, desactive la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) en la ventana Page Layout (Composición) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de la aplicación.
En Mac OS X, desactive la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) de Print Settings (Ajustes Impresión), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora, o desactive el ajuste Mirror Image (Espejo) de la aplicación.
Consulte las instrucciones en la Ayuda on-line del controlador de impresora o de la aplicación.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que los ajustes del controlador de impresora sean adecuados para el tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, fíjese en la ventana Main (Principal).
En Mac OS X, examine el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora.

Para Windows, marque el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) haciendo clic en el botón Speed & Progress (Velocidad y Avance) en la ventana Maintenance (Utilidades) del controlador de impresora.
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activada) en Skip Blank Page (Página en Blanco). Para mostrar la Skip Blank Page (Pág en Blanco), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), la impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y, a continuación en Driver.
En Mac OS X 10.4, revise el ajuste Skip Blank Page (Página en Blanco) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora. Si se ha seleccionado, no se imprimirán páginas en blanco en sus datos.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

Desactive la casilla de verificación High Speed (Alta Velocidad) en los ajustes del controlador de impresora.
En Windows, fíjese en la ventana Advanced (Más ajustes).
En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione Off (Desactivada) en High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para mostrar la High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), la impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y, a continuación en Driver.
En Mac OS X 10.4, desactive el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora.

Realice varias copias sin colocar un documento en el cristal para documentos.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto

En Windows, desactive todos los ajustes personalizados y seleccione Text (Texto) como Quality Option (Opción de Calidad) en la ventana Main (Principal) del controlador de impresora.
En Mac OS X, elija una Print Quality (Resolución) más baja en el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión), dentro del cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Consulte Acceso al controlador de impresora en Windows
Consulte Acceso al controlador de impresora en Mac OS X

En Mac OS X 10.5 o posterior, seleccione On (Activada) en High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Para mostrar la High Speed Printing (Impresión alta velocidad), haga clic en los siguientes menús: System Preferences (Preferencias del Sistema), Print & Fax (Impresión y Fax), la impresora (en el cuadro de lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies (Opciones y recambios) y, a continuación en Driver.
En Mac OS X 10.4, active el ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) en Extension Settings (Más Ajustes), en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.

Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si imprime continuamente durante un período prolongado, el proceso de impresión puede ser extremadamente lento. Es para reducir la velocidad de impresión e impedir que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y averíe. En ese caso, puede seguir imprimiendo; sin embargo, le recomendamos que se detenga y deje la impresora encendida, pero inactiva, durante al menos media hora. (La impresora no se recupera si está apagada.) Después de reiniciar, la impresora irá a la velocidad normal de impresión.

Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalación del software de la impresora