Αντιμετώπιση προβλημάτων για
την αναφορά "Κατάσταση δικτύου/Έλεγχος σύνδ. δικτ."

- Σύνδεση Ethernet -

Για ασύρματη σύνδεση

Πώς να λύσετε τα προβλήματα κατάστασης δικτύου ή σύνδεσης

  1. Ελέγξτε την αναφορά Κατάστασης δικτύου/Έλεγχος σύνδ. δικτ. που εκτυπώσατε. Ελέγξτε τα στοιχεία στο A (Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου) για τα οποία κατάσταση είναι ΑΠΟΤΥΧΙΑ.
  2. Στη λίστα ελέγχου στοιχείων, κάντε κλικ στα στοιχεία που εμφανίζουν κατάσταση ΑΠΟΤΥΧΙΑ για να εμφανίσετε τις λύσεις.
  3. Ελέγξτε το μήνυμα που εμφανίζεται στο B και αναζητήστε το ίδιο μήνυμα που εμφανίζεται κάτω από κάθε στοιχείο ελέγχου. Έπειτα, ακολουθήστε τις λύσεις.


Στοιχεία ελέγχου

Κάντε κλικ στα παρακάτω στοιχεία για να μεταβείτε στα μηνύματα και τις λύσεις.
  1. Ethernet Cable Connection Check (Έλεγχος σύνδεσης καλωδίου Ethernet)
  2. IP Address Check (Έλεγχος διεύθυνσης IP)
  3. Detailed IP Setup Check (Λεπτομερής έλεγχος ρύθμισης IP)


Μηνύματα και λύσεις για τη λίστα ελέγχου

1. Ethernet Cable Connection Check (Έλεγχος σύνδεσης καλωδίου Ethernet)

Αρ. Μηνύματα Λύσεις
1 Επιβεβαιώστε ότι το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο και ότι οι συσκευές δικτύου, όπως διανομείς, δρομολογητές ή σημεία πρόσβασης, είναι ενεργοποιημένες. Ελέγξτε τα παρακάτω:
  • Το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο στις συσκευές δικτύου όπως ο εκτυπωτής ή ένας διανομέας
  • Οι συσκευές δικτύου, όπως ο διανομέας, είναι ενεργοποιημένες
Ελέγξτε εάν το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο ή όχι και εάν λειτουργεί σωστά.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την κατάσταση λειτουργίας των συσκευών δικτύου ελέγχοντας τη λυχνία LED κατάστασης της θύρας δικτύου σε συνδεδεμένες συσκευές όπως ο διανομέας.

Αρχή

2. IP Address Check (Έλεγχος διεύθυνσης IP)

Αρ. Μηνύματα Λύσεις
2 Εκχωρείται λανθασμένη διεύθυνση IP στον εκτυπωτή. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση της διεύθυνσης IP της συσκευής δικτύου (διανομέα, δρομολογητή ή σημείου πρόσβασης). Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας. Ελέγξτε εάν η λειτουργία DHCP έχει ενεργοποιηθεί ή όχι για το σημείο πρόσβασης. Εάν έχει ενεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε την.
Αρχή

3. Detailed IP Setup Check (Λεπτομερής έλεγχος ρύθμισης IP)

Αρ. Μηνύματα Λύσεις
3 Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση της διεύθυνσης IP, της μάσκας υποδικτύου, και της προεπιλεγμένης πύλης.
Η σύνδεση μέσω EpsonNet Setup είναι διαθέσιμη.
Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.
  1. Ελέγξτε τα παρακάτω:
    • Οι υπόλοιπες συσκευές στο δίκτυο είναι ενεργοποιημένες
    • Το καλώδιο δικτύου είναι σωστά συνδεδεμένο
    • Η μη αυτόματα ρυθμισμένη διεύθυνση δικτύου για τον εκτυπωτή είναι σωστή
    • Η διεύθυνση δικτύου για τον εκτυπωτή είναι η ίδια με αυτήν για άλλες συσκευές
  2. Εάν η διεύθυνση δικτύου είναι λανθασμένη, ρυθμίστε τη σωστή διεύθυνση χρησιμοποιώντας την οθόνη LCD του εκτυπωτή.
    Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή, συνδέστε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή με ένα καλώδιο USB και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το EpsonNet Setup.
    Η τρέχουσα διεύθυνση IP, η μάσκα δευτερεύοντος δικτύου και η προεπιλεγμένη πύλη εμφανίζονται στο C (Network Status (Κατάσταση δικτύου)).
4 Η ρύθμιση δεν έχει ολοκληρωθεί. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση της προεπιλεγμένης πύλης.
Η σύνδεση μέσω EpsonNet Setup είναι διαθέσιμη.
Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.
  1. Ελέγξτε τα παρακάτω:
    • Η μη αυτόματα ρυθμισμένη διεύθυνση προεπιλεγμένης πύλης για τον εκτυπωτή είναι σωστή
    • Η συσκευή που καθορίστηκε ως προεπιλεγμένη πύλη είναι ενεργοποιημένη
    • Το καλώδιο δικτύου είναι σωστά συνδεδεμένο
  2. Εάν η διεύθυνση προεπιλεγμένης πύλης είναι λανθασμένη, ρυθμίστε τη σωστή διεύθυνση χρησιμοποιώντας την οθόνη LCD του εκτυπωτή.
    Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή, συνδέστε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή με ένα καλώδιο USB και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το EpsonNet Setup.
    Η τρέχουσα διεύθυνση προεπιλεγμένης πύλης εμφανίζεται στο C (Network Status (Κατάσταση δικτύου)) στην Προεπιλεγμένη πύλη.
5 Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση σύνδεσης και δικτύου του υπολογιστή ή άλλης συσκευής.
Σύνδεση μέσω EpsonNet Setup είναι διαθέσιμη.
Για βοήθεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.
  1. Ελέγξτε τα παρακάτω:
    • Οι υπόλοιπες συσκευές στο δίκτυο είναι ενεργοποιημένες
    • Το καλώδιο δικτύου είναι σωστά συνδεδεμένο
    • Η μη αυτόματα ρυθμισμένη διεύθυνση δικτύου για τον εκτυπωτή είναι σωστή
    • Η διεύθυνση δικτύου για τον εκτυπωτή είναι η ίδια με αυτήν για άλλες συσκευές
  2. Εάν έχετε ελέγξει όλα τα παραπάνω σημεία, δοκιμάστε τα παρακάτω:
    • Ξεκινήστε το EpsonNet Setup στον υπολογιστή που χρησιμοποιεί το ίδιο δίκτυο με τον εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής εμφανίζεται στη λίστα εκτυπωτών, ρυθμίστε τη διεύθυνση IP για τον εκτυπωτή στην οθόνη ρύθμισης διεύθυνσης IP.
Ελέγξτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή και ελέγξτε εάν ο δικτυακός εκτυπωτής έχει δυνατότητα πρόσβασης ή όχι σε άλλες συσκευές του δικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα δεν είναι δυνατόν να καθοριστεί. Συνιστάται η σύνδεση του εκτυπωτή και του υπολογιστή με ένα καλώδιο USB και η εκτέλεση της ρύθμισης δικτύου με τη χρήση του EpsonNet Setup.

Αρχή